مدیریت استراتژیک

مدیریت استراتژیک فرآیندی جامع، بلند مدت و مبتنی بر برنامه‌ ریزی است که به سازمان ها کمک می ‌کند تا مسیر خود را برای دستیابی به اهداف و رسالت خود تعیین کنند و در دنیای رقابتی امروزی به موفقیت دست یابند. این فرآیند شامل مراحل مختلفی از جمله تجزیه و تحلیل وضعیت، تدوین استراتژی، اجرا، کنترل و ارزیابی می ‌شود. در هر مرحله، سازمان باید با دقت اطلاعات را جمع ‌آوری و تحلیل کند، برنامه ‌های عملی را تدوین کند، آن ها را به طور موثر اجرا کند و نتایج را به طور مستمر رصد و ارزیابی کند تا در صورت نیاز اصلاحات لازم را انجام دهد.

مدیریت استراتژیک صرفاً به نوشتن یک برنامه محدود نمی ‌شود، بلکه فرهنگی است که باید در تمام سطوح سازمان نهادینه شود. این امر نیازمند تعهد و مشارکت همه اعضای سازمان، از جمله مدیریت ارشد، مدیران میانی و کارکنان است. با پیاده‌سازی موثر مدیریت استراتژیک، سازمان ها می ‌توانند از مزایای متعددی از جمله بهبود عملکرد، افزایش مزیت رقابتی، کاهش هزینه‌ها، افزایش انگیزه و تعهد کارکنان و ایجاد نوآوری و خلاقیت بهره‌مند شوند. برای آموزش مدیریت استراتژِیک باید می توانید در وبینار مدیریت استراتژیک و یا در دوره های مجازی یا آنلاین دوره مدیریت راهبردی کسب و کار شرکت کنید.

دوره آنلاین مدیریت

فرآیند مدیریت استراتژیک 

1. تجزیه و تحلیل وضعیت: 

محیط داخلی: نقاط قوت و ضعف سازمان را در زمینه های مختلف مانند منابع انسانی، منابع مالی، عملیات، بازاریابی و فناوری بررسی می کند.

محیط خارجی: فرصت ها و تهدید های موجود در محیط خارجی سازمان مانند شرایط اقتصادی، رقابت، فناوری، قوانین و مقررات را بررسی می کند.

2. تدوین استراتژی:

چشم انداز: تصویری از وضعیت مطلوب سازمان در آینده ارائه می دهد.

ماموریت: دلیل وجودی سازمان و رسالت آن در جامعه را بیان می کند.

اهداف استراتژیک: اهداف کلیدی و بلندمدت سازمان را مشخص می کند.

استراتژی های اصلی: برنامه های کلی برای دستیابی به اهداف استراتژیک را ارائه می دهد.

3. اجرای استراتژی: 

تخصیص منابع: منابع لازم برای اجرای استراتژی ها را فراهم می کند.

ساختار سازمانی: ساختار سازمانی را متناسب با استراتژی ها تنظیم می کند.

سیستم های مدیریتی: سیستم های مدیریتی لازم برای پشتیبانی از اجرای استراتژی ها را ایجاد می کند.

رهبری و انگیزش: کارکنان را برای اجرای استراتژی ها رهبری و انگیزه می دهد.

4. کنترل و ارزیابی:

عملکرد: عملکرد سازمان را در راستای دستیابی به اهداف استراتژیک رصد می کند.

انحرافات: انحرافات از برنامه ها و اهداف را شناسایی می کند.

اصلاحات: اقدامات اصلاحی لازم برای بهبود عملکرد و دستیابی به اهداف را انجام می دهد.

نقش مدیران در مدیریت استراتژیک:

• مدیریت ارشد: مسئولیت نهایی تدوین و اجرای استراتژی را بر عهده دارد.
• مدیران میانی: مسئولیت اجرای استراتژی ها در واحد های مختلف سازمان را بر عهده دارند.
• سایر کارکنان: در اجرای استراتژی ها در سطح روزمره نقش دارند.

مزایای مدیریت استراتژیک

مدیریت استراتژیک فرایندی جامع و بلند مدت است که به سازمان ها کمک می‌ کند تا مسیر خود را برای رسیدن به اهدافشان تعیین کنند و در دنیای رقابتی امروزی به موفقیت برسند. این فرآیند شامل مراحل مختلفی از جمله تجزیه و تحلیل وضعیت، تدوین استراتژی، اجرا و کنترل و ارزیابی است. مزایای متعددی برای پیاده‌ سازی مدیریت استراتژیک در سازمان ها وجود دارد که در ادامه به برخی از آن ها اشاره می ‌کنیم:

1. بهبود عملکرد:

مدیریت استراتژیک به سازمان ها کمک می‌ کند تا با تعیین اهداف واضح و برنامه‌ ریزی برای دستیابی به آن ها، عملکرد خود را ارتقا دهند. این امر منجر به افزایش کارایی، اثربخشی و بهره‌ وری در سازمان می ‌شود.

2. افزایش مزیت رقابتی:

با درک عمیق از نقاط قوت و ضعف خود و همچنین فرصت ‌ها و تهدید های موجود در محیط خارجی، سازمان ها می ‌توانند استراتژی‌هایی را تدوین کنند که آن ها را از رقبا متمایز می ‌کند و به آن ها کمک می ‌کند تا در بازار رقابتی به موفقیت برسند.

3. ایجاد انگیزه در کارکنان:

زمانی که کارکنان از اهداف و استراتژی‌های سازمان آگاه باشند و در تدوین آن ها مشارکت داشته باشند، احساس تعهد و انگیزه بیشتری برای انجام وظایف خود خواهند داشت. این امر منجر به افزایش روحیه کاری، خلاقیت و نوآوری در سازمان می‌ شود.

4. آمادگی برای تغییرات:

مدیریت استراتژیک به سازمان ها کمک می ‌کند تا با رصد مستمر محیط داخلی و خارجی، برای تغییرات آماده باشند و به طور موثر به آن ها پاسخ دهند. این امر انعطاف‌پذیری و پویایی سازمان را افزایش می ‌دهد و به آن کمک می‌ کند تا در دنیای در حال تغییر به حیات خود ادامه دهد.

5. استفاده موثر از منابع:

با برنامه‌ ریزی دقیق و هدفمند، سازمان ها می ‌توانند منابع خود را به طور موثرتری تخصیص دهند و از اتلاف آن ها جلوگیری کنند. این امر منجر به صرفه‌جویی در هزینه ‌ها و افزایش سودآوری سازمان می‌ شود.

نقش مدیران در مدیریت استراتژیک:

• مدیریت ارشد: مسئولیت نهایی تدوین و اجرای استراتژی را بر عهده دارد.
• مدیران میانی: مسئولیت اجرای استراتژی‌ها در واحدهای مختلف سازمان را بر عهده دارند.
• سایر کارکنان: در اجرای استراتژی‌ها در سطح روزمره نقش دارند.

موفقیت در مدیریت استراتژیک نیازمند تعهد، تلاش و همکاری همه اعضای سازمان است.

دوره مهارت شغلی

انواع مدیریت استراتژیک

همانطور که در پاسخ های قبلی ذکر شد، مدیریت استراتژیک فرآیندی جامع و بلند مدت است که به سازمان ها کمک می کند تا مسیر خود را برای رسیدن به اهدافشان تعیین کنند و در دنیای رقابتی امروزی به موفقیت برسند. برای هدایت و سازماندهی این فرآیند، مدل های مختلفی از مدیریت استراتژیک ارائه شده است که هر کدام مزایا و معایب خاص خود را دارند. انتخاب مدل مناسب به عوامل مختلفی مانند نوع سازمان، صنعت، اهداف و منابع آن بستگی دارد.

در ادامه به معرفی برخی از متداول ترین مدل های مدیریت استراتژیک می پردازیم:

1. مدل SWOT:

• مخفف نقاط قوت (Strengths)، نقاط ضعف (Weaknesses)، فرصت ها (Opportunities) و تهدیدات (Threats) است.
• این مدل به سازمان ها کمک می کند تا عوامل داخلی و خارجی که بر موفقیت آن ها تاثیر می گذارند را به طور سیستماتیک تجزیه و تحلیل کنند.
• مدل SWOT سادگی و کاربرد آسانی دارد و می تواند در مراحل مختلف فرآیند مدیریت استراتژیک مورد استفاده قرار گیرد.

2. مدل Porter's Five Forces:

این مدل به بررسی پنج نیروی اصلی که بر رقابت در یک صنعت خاص تاثیر می گذارند می پردازد:

• قدرت چانه زنی تامین کنندگان
• قدرت چانه زنی خریداران
• تهدید ورود رقبای جدید
• قدرت جایگزین ها
• رقابت بین رقبای موجود
• مدل Porter's Five Forces به سازمان ها کمک می کند تا موقعیت رقابتی خود را در صنعت و فرصت ها و تهدیدهای موجود را به طور دقیق ارزیابی کنند.

3. مدل PEST:

• مخفف عوامل سیاسی (Political)، اقتصادی (Economic)، اجتماعی (Social) و فناوری (Technological) است.
• این مدل به بررسی عوامل کلان محیطی که بر سازمان ها تاثیر می گذارند می پردازد.
• مدل PEST به سازمان ها کمک می کند تا روندهای کلان محیطی را شناسایی کرده و برای آن ها برنامه ریزی کنند.

4. مدل کارت امتیازی متوازن (BSC):

این مدل یک چارچوب برای اندازه گیری و ارزیابی عملکرد سازمان در چهار دیدگاه ارائه می دهد:

• دیدگاه مالی: بر معیارهای مالی مانند سودآوری و بازده سرمایه گذاری تمرکز دارد.
• دیدگاه مشتری: بر معیارهای مربوط به رضایت مشتری و وفاداری به برند تمرکز دارد.
• دیدگاه فرآیندهای داخلی: بر معیارهای مربوط به کارایی و اثربخشی فرآیندهای داخلی تمرکز دارد.
• دیدگاه یادگیری و رشد: بر معیارهای مربوط به توسعه منابع انسانی و نوآوری تمرکز دارد.

مدل BSC به سازمان ها کمک می کند تا عملکرد خود را به طور جامع و متوازن ارزیابی کنند و در راستای دستیابی به اهداف استراتژیک خود گام بردارند.

5. مدل زنجیره ارزش:

• این مدل به بررسی فعالیت های یک سازمان که برای ایجاد ارزش برای مشتریان انجام می شود، می پردازد.
• زنجیره ارزش به طور کلی به دو بخش اصلی تقسیم می شود: فعالیت های اصلی و فعالیت های حمایتی.
• مدل زنجیره ارزش به سازمان ها کمک می کند تا فعالیت های خود را به طور کارآمدتر سازماندهی کنند و مزیت رقابتی خود را ارتقا دهند.

علاوه بر مدل های ذکر شده، مدل های دیگری نیز مانند مدل QSPM، مدل SPACE و مدل ADL وجود دارند. انتخاب مدل مناسب به نیازها و شرایط خاص هر سازمان بستگی دارد.

نکاتی برای انتخاب مدل مناسب مدیریت استراتژیک:

• اهداف سازمان: مدل انتخابی باید با اهداف استراتژیک سازمان همسو باشد.
• منابع سازمان: مدل انتخابی باید با منابع و امکانات موجود در سازمان متناسب باشد.
• صنعت: مدل انتخابی باید با ویژگی ها و پویایی های صنعت مربوطه سازگار باشد.
• فرهنگ سازمانی: مدل انتخابی باید با فرهنگ و ارزش های حاکم بر سازمان همخوانی داشته باشد.

موفقیت در مدیریت استراتژیک نیازمند انتخاب مدل مناسب، اجرای صحیح آن و پایش مستمر نتایج است

اهمیت مدیریت استراتژیک در سازمان ها

در دنیای پویا و رقابتی امروز، مدیریت استراتژیک به عنوان نقشه راهی برای بقا و موفقیت سازمان ها عمل می کند. اهمیتی که این فرآیند در رشد و توسعه پایدار سازمان ها دارد را می توان در مزایای متعدد آن مشاهده کرد که در ادامه به برخی از آن ها اشاره می کنیم:

1. جهت دهی و تمرکز:

مدیریت استراتژیک با تعیین اهداف و مسیر مشخص برای سازمان، به همه اعضای سازمان جهت می دهد و آن ها را در یک راستا برای دستیابی به اهداف مشترک هدایت می کند. این امر تمرکز و انسجام را در سازمان افزایش داده و از اتلاف منابع و تلاش ها جلوگیری می کند.

2. افزایش شانس موفقیت:

با تجزیه و تحلیل دقیق محیط داخلی و خارجی و شناسایی فرصت ها و تهدیدها، سازمان ها می توانند استراتژی های مناسب را برای مقابله با چالش ها و استفاده از فرصت ها تدوین کنند. این امر احتمال موفقیت آن ها را در رقابت و دستیابی به اهداف به طور قابل توجهی افزایش می دهد.

3. ارتقای انعطاف پذیری و آمادگی برای تغییر:

مدیریت استراتژیک به سازمان ها کمک می کند تا با رصد مستمر محیط و پیش بینی تغییرات، برای مقابله با آن ها آماده شوند. این امر انعطاف پذیری سازمان را در برابر تغییرات افزایش داده و به آن ها کمک می کند تا در دنیای پویا و غیرقابل پیش بینی به حیات خود ادامه دهند.

4. تخصیص بهینه منابع:

با برنامه ریزی دقیق و تعیین اولویت ها، سازمان ها می توانند منابع خود را به طور موثر و کارآمد به فعالیت های استراتژیک تخصیص دهند. این امر اتلاف منابع و هزینه های اضافی را کاهش داده و بهره وری سازمان را افزایش می دهد.

5. ایجاد مزیت رقابتی:

با تمرکز بر نقاط قوت و تفاوت های منحصر به فرد خود، سازمان ها می توانند استراتژی هایی را تدوین کنند که آن ها را از رقبا متمایز می کند. این امر مزیت رقابتی برای آن ها ایجاد کرده و به آن ها کمک می کند تا مشتریان را به خود جذب و حفظ کنند.

6. افزایش انگیزه و تعهد کارکنان:

زمانی که کارکنان از اهداف و استراتژی های سازمان آگاه باشند و در تدوین آن ها مشارکت داشته باشند، احساس تعهد و انگیزه بیشتری برای انجام وظایف خود خواهند داشت. این امر روحیه کاری و خلاقیت را در سازمان افزایش می دهد و به رشد و توسعه آن کمک می کند.

7. ایجاد نوآوری و خلاقیت:

مدیریت استراتژیک با تشویق به تفکر خلاقانه و ایده پردازی، محیطی را برای ایجاد نوآوری و ارائه راه حل های جدید فراهم می کند. این امر به سازمان ها کمک می کند تا از رقبا پیشی گرفته و در بازار به موفقیت دست یابند.

مدیریت استراتژیک فرآیندی پیچیده و مداوم است که نیازمند تعهد، تلاش و همکاری همه اعضای سازمان است. با پیاده سازی موثر این فرآیند، سازمان ها می توانند به اهداف و رسالت خود دست یافته و در مسیر موفقیت گام بردارند.

دوره منابع انسانی

مدیریت استراتژیک منابع انسانی:

مدیریت استراتژیک منابع انسانی فرآیندی است که به سازمان ها کمک می‌ کند تا از کارکنان خود به عنوان مهم‌ترین دارایی خود برای دستیابی به اهداف استراتژیکشان استفاده کنند. این فرآیند شامل مراحل مختلفی از جمله برنامه‌ریزی، سازماندهی، اجرا و کنترل فعالیت‌های مرتبط با منابع انسانی می‌ شود. هدف اصلی مدیریت استراتژیک منابع انسانی، ایجاد یک نیروی کار قوی، ماهر و متعهد به سازمان است که می ‌تواند به طور موثر در راستای تحقق اهداف استراتژیک آن گام بردارد.

مزایای مدیریت استراتژیک منابع انسانی

بهبود عملکرد سازمانی:

با جذب، به کارگیری، توسعه و حفظ کارکنان مناسب، سازمان ها می ‌توانند عملکرد خود را در زمینه‌های مختلف مانند تولید، بازاریابی، خدمات مشتری و نوآوری ارتقا دهند.

افزایش مزیت رقابتی:

در دنیای رقابتی امروزی، سازمان هایی که دارای نیروی کار قوی و متعهد هستند، از مزیت رقابتی قابل توجهی نسبت به رقبای خود برخوردار خواهند بود.

کاهش هزینه‌ها:

با به کارگیری درست کارکنان و کاهش نرخ گردش کارکنان، سازمان ها می ‌توانند هزینه‌های مربوط به جذب، آموزش و جایگزینی کارکنان را به طور قابل توجهی کاهش دهند.

ارتقای روحیه کاری و تعهد کارکنان:

زمانی که کارکنان احساس ارزش و احترام کنند و در تصمیم‌گیری‌ها مربوط به شغل خود مشارکت داشته باشند، احساس تعهد و انگیزه بیشتری برای انجام وظایف خود خواهند داشت.

ایجاد نوآوری و خلاقیت:

کارکنان با استعداد و خلاق می ‌توانند ایده‌های جدید ارائه دهند و به سازمان در حل مشکلات و چالش‌های موجود کمک کنند.

برای پیاده‌سازی موثر مدیریت استراتژیک منابع انسانی، سازمان ها باید مراحل زیر را انجام دهند:

1. تدوین چشم انداز و ماموریت برای منابع انسانی:

• چشم انداز و ماموریت منابع انسانی باید با چشم انداز و ماموریت کلی سازمان همسو باشد.

• این بیانیه باید اهداف و استراتژی‌های کلیدی مربوط به منابع انسانی را مشخص کند.

2. تجزیه و تحلیل وضعیت منابع انسانی:

• نقاط قوت، نقاط ضعف، فرصت ها و تهدیدهای مربوط به منابع انسانی سازمان باید به طور دقیق شناسایی و تجزیه و تحلیل شوند.

• این تجزیه و تحلیل باید بر اساس اطلاعات جمع‌آوری‌شده از منابع مختلف مانند کارکنان، مدیران و ذینفعان بیرونی انجام شود.

3. تدوین برنامه استراتژیک منابع انسانی:

• برنامه استراتژیک منابع انسانی باید بر اساس تجزیه و تحلیل وضعیت منابع انسانی تدوین شود.
• این برنامه باید اهداف و استراتژی‌های مشخص و قابل اندازه‌گیری را برای بهبود عملکرد منابع انسانی ارائه دهد.

4. اجرا و پیاده‌سازی برنامه استراتژیک منابع انسانی:

• برنامه استراتژیک منابع انسانی باید به طور موثر اجرا و پیاده‌سازی شود.
• این امر نیازمند تعهد مدیریت ارشد و همکاری همه کارکنان سازمان است.

5. کنترل و ارزیابی نتایج:

• نتایج اجرای برنامه استراتژیک منابع انسانی باید به طور مستمر رصد و ارزیابی شود.
• این کار به منظور اطمینان از اینکه برنامه در حال دستیابی به اهداف خود است و در صورت نیاز باید اصلاحاتی انجام شود، ضروری است.

مدیریت استراتژیک منابع انسانی یک فرآیند مستمر است که نیازمند تعهد و مشارکت مستمر از سوی مدیریت و کارکنان در همه سطوح سازمان است. با اجرای موثر این فرآیند، سازمان ها می‌ توانند از مزایای متعددی از جمله بهبود عملکرد، افزایش مزیت رقابتی، کاهش هزینه‌ها، افزایش تعهد کارکنان و ایجاد نوآوری و خلاقیت بهره‌مند شوند.

مدیریت استراتژیک بازاریابی

مدیریت استراتژیک بازاریابی، فرآیندی جامع و هدفمند است که به سازمان ها کمک می‌ کند تا جایگاه خود را در بازار مشخص کرده و به اهداف بازاریابی خود دست پیدا کنند. این فرآیند شامل تجزیه و تحلیل، برنامه‌ریزی، اجرا و کنترل فعالیت‌های بازاریابی می ‌شود تا اطمینان حاصل شود که سازمان از منابع بازاریابی خود به طور موثر برای جذب و حفظ مشتریان استفاده می ‌کند.

مدیریت استراتژیک بازاریابی با بازاریابی سنتی تفاوت‌های ظریفی دارد. در حالی که بازاریابی سنتی بر فعالیت‌های تاکتیکی مانند تبلیغات، روابط عمومی و فروش تمرکز دارد، مدیریت استراتژیک بازاریابی بر توسعه یک استراتژی بازاریابی جامع و بلندمدت که با اهداف کلی سازمان همسو باشد، تأکید می‌ کند.

هدف نهایی مدیریت استراتژیک بازاریابی، ایجاد یک مزیت رقابتی پایدار در بازار و دستیابی به رشد سودآور است.

مزایای مدیریت استراتژیک بازاریابی:

افزایش سهم بازار:

با تمرکز بر نیازها و خواسته‌های مشتریان، سازمان ها می ‌توانند سهم خود را از بازار افزایش داده و به مشتریان بیشتری دسترسی پیدا کنند.

افزایش وفاداری به برند:

با ایجاد تجربیات مثبت برای مشتریان، سازمان ها می‌ توانند وفاداری به برند را افزایش داده و مشتریان را تشویق به خریدهای مکرر کنند.

بهبود بازده سرمایه گذاری در بازاریابی (ROI):

با استفاده موثر از منابع بازاریابی، سازمان ها می ‌توانند بازده سرمایه گذاری در بازاریابی خود را افزایش داده و از اتلاف منابع جلوگیری کنند.

تقویت برند:

با ایجاد یک هویت برند قوی و متمایز، سازمان ها می‌ توانند در بازار شناخته شده و از رقبا متمایز شوند.

افزایش نوآوری:

با درک عمیق از نیازها و خواسته‌های مشتریان، سازمان ها می ‌توانند محصولات و خدمات جدیدی را توسعه دهند که به نیازهای بازار پاسخ می ‌دهد.

برای پیاده‌سازی موثر مدیریت استراتژیک بازاریابی، سازمان ها باید مراحل زیر را انجام دهند:

1. تجزیه و تحلیل وضعیت بازار:

• سازمان باید بازار، رقبا، مشتریان و روندهای کلیدی صنعت را به طور دقیق تجزیه و تحلیل کند.
• این تجزیه و تحلیل باید بر اساس اطلاعات جمع‌آوری‌شده از منابع مختلف مانند تحقیقات بازار، نظرسنجی از مشتریان و تجزیه و تحلیل داده‌ها انجام شود.

2. تدوین چشم انداز و ماموریت بازاریابی:

• چشم انداز و ماموریت بازاریابی باید با چشم انداز و ماموریت کلی سازمان همسو باشد.
• این بیانیه باید اهداف و استراتژی‌های کلیدی بازاریابی را مشخص کند.

3. تدوین برنامه بازاریابی:

• برنامه بازاریابی باید بر اساس تجزیه و تحلیل وضعیت بازار و چشم انداز و ماموریت بازاریابی تدوین شود.
• این برنامه باید جزئیات مربوط به فعالیت‌های بازاریابی، مانند محصول، قیمت، مکان و ترفیع را مشخص کند.

4. اجرا و پیاده‌سازی برنامه بازاریابی:

• برنامه بازاریابی باید به طور موثر اجرا و پیاده‌سازی شود.
• این امر نیازمند تعهد مدیریت و همکاری همه بخش‌های مرتبط در سازمان است.

5. کنترل و ارزیابی نتایج:

• نتایج اجرای برنامه بازاریابی باید به طور مستمر رصد و ارزیابی شود.
• این کار به منظور اطمینان از اینکه برنامه در حال دستیابی به اهداف خود است و در صورت نیاز باید اصلاحاتی انجام شود، ضروری است.

مدیریت استراتژیک بازاریابی یک فرآیند مستمر است که نیازمند تعهد و انعطاف‌پذیری از سوی سازمان است. با اجرای موثر این فرآیند، سازمان ها می ‌توانند از مزایای متعددی از جمله افزایش سهم بازار، افزایش وفاداری به برند، بهبود بازده سرمایه گذاری در بازاریابی، تقویت برند و افزایش نوآوری بهره‌مند شوند.

دوره تجربه کاربری

سخن آخر

مدیریت استراتژیک فرآیندی مستمر است که به سازمان ها کمک می کند تا به اهداف بلندمدت خود دست یابند. این فرآیند شامل توسعه یک چشم انداز، ماموریت، اهداف استراتژیک و برنامه هایی برای دستیابی به آن اهداف است.

مدیریت استراتژیک برای موفقیت هر سازمانی ضروری است، صرف نظر از اندازه، صنعت یا موقعیت آن. با درک اصول اولیه مدیریت استراتژیک، رهبران سازمانی می توانند تصمیمات آگاهانه ای بگیرند که به سازمان آنها کمک می کند تا در دنیای رقابتی امروزی پیشرفت کند.

سوالات متداول

1. مدیریت استراتژیک چیست؟

مدیریت استراتژیک فرآیندی است که به سازمان ها کمک می کند تا به اهداف بلندمدت خود دست یابند. این فرآیند شامل توسعه یک چشم انداز، ماموریت، اهداف استراتژیک و برنامه هایی برای دستیابی به آن اهداف است.

2. چرا مدیریت استراتژیک مهم است؟

مدیریت استراتژیک برای موفقیت هر سازمانی ضروری است، زیرا به آنها کمک می کند تا:

• جهت و تمرکز خود را تعیین کنند.
• از رقبا پیشی بگیرند.
• عملکرد خود را بهبود بخشند.
• برای آینده آماده شوند.
• استعدادهای برتر را جذب و حفظ کنند.
• تعهد و انگیزه کارکنان را افزایش دهند.
• یک فرهنگ سازمانی قوی ایجاد کنند.
• خطر را کاهش دهند.