در این وبینار مدرسین ابتدا در بخش نخست به معرفی ارکان کلیدی تحلیل و معماری کسب و کار با استفاده از دانش‌های معتبر بین المللی PBA و BABOK می پردازند که عبارتند از:
- معرفی بخش‌های کلیدی تحلیل کسب و کار شامل طرح ریزی تحلیل، ارزیابی نیازها و الزامات کسب و کار، استخراج اطلاعات، مشارکت و همکاری ذینفعان، تحلیل استراتژی، تحلیل، ارزیابی و اولویت‌بندی راهکارها، تعیین طرح و راهکار نهایی
- معرفی بخش‌های کلیدی معماری کسب و کار شامل زنجیره ارزش و نقشه ارزش، نقشه سازمان، نقشه استراتژی، نقشه توانمندی‌ها و قابلیت‌ها
در بخش دوم مدرس به معرفی نقش و کاربرد مدیریت فرآیندهای کسب و کار BPM در بهبود مدیریت کسب و کار می‌پردازد.