عملکرد تیم مستقیما وابسته به رهبر آن تیم می باشد و مدیران سازمان مهم ترین اهرم رشد و پیشرفت سازمان هستند. کارمندان سازمان رئیس نیاز ندارند، آنها یک کوچ می خواهند. آنها نیاز به بازخورد مستمر و توسعه دارند و می خواهند کارهایی انجام بدهند که همسو با نقاط قوت خود باشد و حس تعلق (engagement) بیشتری داشته باشند.  

تغییر "مدیریت عملکرد" به "توسعه عملکرد" یک رویکرد جدید در محل کار است که مدیران را به مهارت ها  و طرز تفکر کوچینگ مجهز می نماید و این تغییر باعث می شود عملکرد تیم ها افزایش یابد.

داده ها نشان می دهد، هنگامی که سازمانها روی مدیران سرمایه گذاری و سیستم های همسو را در محل کار ایجاد می کنند، کارمندان هم به تبعیت آن تحت تاثیر قرار می گیرند، عملکرد شخصی آنها بهبود می یابد، شرکت از نتایج ملموسی مانند سود بیشتر یا مشکلات کمتر در محل کار بهره مند می شود و یا تقریبا از هر شاخص اصلی عملکرد سود می برد.