فاطمه نصری

در این وبینار، مدل DrCRM در ارزیابی و انتخاب نرم افزار CRM برای مخاطبان تشریح می‌گردد.

وبینار CRM در صنعت مشاوره مدیریت | انتخاب نرم افزار CRM | مدل DrCR در طراحی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری | گروه DrCRM | فاطمه نصری | مجید برقی

در این دوره به صورت کارگاهی، ابزارهای کاربردی در حوزه مدیریت ارتباط با مشتریان به دانش‌پذیران آموزش داده‌ می‌شود.

تحلیل داده‌های مشتریان | آمار توصیفی | تحلیل آماری | داده کاوی | Data Mining | SPSS | Microsoft Power BI

در این دوره به صورت کارگاهی، ابزارهای کاربردی در حوزه مدیریت ارتباط با مشتریان به دانش‌پذیران آموزش داده‌ می‌شود.

اگر در انتخاب بین چند نرم‌افزار CRM مردد مانده‌اید یا استقرار ناموفق داشته‌اید، در این کارگاه شرکت‌ کنید تا با روش انتخاب متناسب‌ترین گزینه آشنا شوید.

در این رویداد، مخاطبان کتاب «نبض مشتری در دست شما» می توانند به صورت مستقیم و در قالب پرسش و پاسخ، با نویسندگان کتاب در ارتباط باشند.