ما در عصر تغییرات به سر می‌بریم. مدیران فروش صنعت خرده‌فروشی بخوبی از تغییرات زیاد بازار بخصوص در سال‌های اخیر  آگاهند. تجربیات گذشته دیگر نمی‌تواند به عنوان چراغ روشنی قابل اتکا باشد.

همه افرادی که در سازمان های فروش بخصوص در شرکت‌های پخش فعالیت می‌کنند نیازمند بازبینی اطلاعات و راهکارهای موثر و عملیاتی برای فروش هستند. انچه که نه در سمینارها و کارگاه‌ها، بلکه در صحبت‌های اختصاصی و نزدیک با زبده‌گان صنعت پخش یافت می‌شود