هوش هیجانی چیست؟

هوش هیجانی اینه که بتونی احساسات و هیجانات خودت و دیگران را بشناسی و درک کنی و اینکه  بتونی احساسات و هیجانات خودت رو هم کاملا بتونی کنترل کنی  ولی در مورد دیگران فقط تو می تونی روی احساسات و هیجاناتشون تاثیر بگذاری. 

کاربرد هوش هیجانی کجاهاست بنظرتون؟

 ۱- توی بحث مدیریت و رهبری سازمان : فرض کن توی یک مدیرعامل مجموعه بزرگ هزارنفری هستی توی یکی از بازدیدهای هفتگی‌ات یکی از بهترین و بااخلاق‌ترین و موفق‌ترین نیروهات رو می بینی که بخاطر مشکلات شخصی بشدت ناراحت و بهم ریختس.

اگر هوش هیجانی بالایی داشته باشی براحتی میتونی از روی چهره و زبان بدنش این موضوع رو تشخیص بدی و با آن کارمند بشینی صحبت کنی تا احساس بهتری پیدا کنه.

اینکار باعث میشه کارمندت احساس ارزشمندی خودش را بیشتر درک کنه و قطعا توی بهره وری سازمان تو تاثیر زیادی بگذاره اما..... متاسفانه خیلی از مدیران ما یک تجربه و یک ذهنیت بسیار مسموم دارند که توی ذهنشون دائم تاکید میکنه توی این موارد نباید به حتی بهترین کارمندت رو بدی چرا چون اگر بشینی حرفش رو گوش کنی پررو و پرتوقع میشه این فکر کاملا مسموم و بیمارگونه است و نشانگر اینه آن مدیر یک الگوی اختلال  شخصیتی پارنویا، خودشیفتگی و ضداجتماعی رو توی خودش داره که نگاهش آنقدر مسموم و بیمارگونه هست نسبت به حتی بهترین سرمایه سازمانی خودش.