در دنیای امروز، کسبوکارها صرفا ارائه کننده محصولات نیستند و صرفا محصولات خوب مطرح نیست؛
بلکه امروز جنگ در میان کسبوکارها، جنگ برسر دزدیدن توجه مشتریان است.

امروز «داده» و شناخت واقعی رفتار مشتری به مراتب اهمیت بالاتری نسبت به محصول را دارا است.

با این حال هنوز بسیاری از فروشنده‌ها مثل انسان‌های عصر حجر رفتار می‌کنند:

همان ابزارها، همان حرف‌ها، و همان روش‌های قدیمی بدون شناخت از مسیر ذهنی مشتری!

اینجا جایی است برای جستوجوی درکی متفاوت از مفهوم موفقیت و شکست کسبوکار با استفاده از نگرشی داده‌محور،

ما اینجا فروش را از مرحله‌ی «حدس زدن» به مرحله‌ی «درک واقعی مشتری» می رسانیم.