مدت زمان کارگاه 3 ساعت
به صورت حضوری و آنلاین
با ارائه ویدیو آموزشی
ارائه گواهینامه حضور
ویدیو ضبط شده + پشتیبانی

مهمترین و بیشترین وسیله برقراری ارتباط بین انسان هاست اولین تجربه انسان برای مذاکره در خانواده آغاز می‌شود و به جامعه جهانی ختم می شود
انسانها با هم مذاکره می‌کنند تا با دیگران برای رسیدن به نیازهای خود و به عبارت دیگر منافع مشروع خود به توافق برسند
ورود به سازمان ها از قبیل شرکت‌ها موسسات دولتی شهرداری و دیگر نهادها مذاکرات انسان‌ها جدی تر و سرنوشت تا سر میشود
آشنایی با و نهایتاً اغلب به فنون مذاکره انسان‌ها را به این توانایی مجهز می‌کند که در جریان ارتباطات با دیگران در هر سطحی به توافق معقول و منطقی و منصفانه قابل دوام و سریع دست پیدا کنند
مردم عمدتا را برای مذاکره می شناسند مذاکره ملایم و مذاکره سخت
در مذاکره ملایم افراد خواستار آن هستند که از برخوردهای شخصی اجتناب کند و از این رو به سادگی امتیاز می‌دهند اما در نهایت افراد از این نتایج رضایت زیادی ندارند
در مذاکره سخت موقعیت را به چشم میدان جنگ می‌بینند که هرکس بیشتر پافشاری کند برنده تر خواهد بود اما چنین توافقاتی هرگز دیر نخواهد بود
ما مذاکره سومی داریم به نام مذاکره اصولی این بی نار به بررسی آن می پردازیم
تکنیک ها و نکات طلایی را در این وبینار با هم مورد بررسی قرار می دهیم
۳۰ تکنیک طلایی جهت رسیدن به مذاکره فوق العاده را با هم مورد بررسی قرار می دهیم

یکی از مشکلات عمدۀ مدیران بخش دولتی این است که در انجام مذاکرات سازمانی در موضوع های مختلف از قبیل مسائل مدیریتی، برنامه ریزی، همکاری، حل اختلافات و خرید کالا و خدمات از روش و اصول علمی در زمینه مذاکره کمتر بهره می گیرند و همین بی توجهی به مذاکره سبب شده است
مذاکره‌ی سازمانی عبارت است از یک سلسله فرایند ارتباطی (کتبی و شفاهی) که مدیر در چارچوب اختیارات با اشخاص درون سازمان (در باب مسائل مدیریتی، برنامه‌ریزی و...) و اشخاص خارج از سازمان (در خصوص مسائل مربوط به همکاری‌‌های سازمانی، حل اختلافات، تامین کالا، خدمات، دانش فنی و...) انجام می‌دهد و به رغم این که با طرف مقابل دارای اشتراک و یا تضاد منافع بوده و احیانا از پیشینه‌ی فرهنگی متفاوتی برخوردار باشد در خصوص نیل به اهداف سازمان می‌کوشد و در نهایت توافقات را در قالب صورت جلسه و قرارداد تنظیم و مبادله می‌نماید.