دو کسب‌وکار را تصور کنید که در یک بازار فعالیت می‌کنند، اندازه تقریباً مشابهی دارند و با یک شوک بیرونی یکسان روبه‌رو می‌شوند.

چند ماه بعد، یکی هنوز ایستاده و برای ادامه مسیر چند گزینه دارد؛ دیگری وارد چرخه کاهش فروش، فشار نقدینگی، تصمیم‌های عجولانه و از دست دادن منابع شده است.

چه چیزی این دو را از هم جدا می‌کند؟

پول بیشتر؟ اندازه بزرگ‌تر؟ شانس؟

یا چیزی در ساختار کسب‌وکار، مدل درآمد، میزان وابستگی، مزیت رقابتی و کیفیت تصمیم‌گیری آن‌ها وجود داشته که پیش از بحران ساخته شده است؟

در این وبینار بحران را نه فقط به‌عنوان یک اتفاق بیرونی، بلکه به‌عنوان یک Stress Test برای استراتژی کسب‌وکار بررسی می‌کنیم.

مدل اختصاصی این جلسه S.H.I.E.L.D است:

S — Structure | ساختار: کسب‌وکار روی چه پایه‌هایی ایستاده است؟

H — Health | سلامت اقتصادی: مدل درآمد، هزینه و نقدینگی چقدر توان تحمل شوک دارد؟

I — Independence | استقلال و وابستگی: چقدر به یک مشتری، کانال، تأمین‌کننده، فرد یا پلتفرم وابسته‌ایم؟

E — Edge | مزیت رقابتی: در شرایط سخت، مشتری چرا باید هنوز ما را انتخاب کند؟

L — Learning | یادگیری: چقدر سریع تغییر را می‌بینیم و فرض‌های قبلی را اصلاح می‌کنیم؟

D — Deployment | اجرا: آیا تصمیم‌های مدیریتی واقعاً به اقدام، مسئول، زمان و شاخص تبدیل می‌شوند؟

در طول وبینار چهار نمونه ایرانی و بین‌المللی را نیز تحلیل می‌کنیم و در پایان هر شرکت‌کننده Strategic Resilience Scan کسب‌وکار خود را تکمیل می‌کند تا دو یا سه نقطه شکننده اصلی کسب‌وکارش را شناسایی کند.

این جلسه درباره ترس از بحران نیست؛ درباره ساختن کسب‌وکاری است که در شرایط نامطمئن، گزینه‌های بیشتری برای تصمیم‌گیری داشته باشد.

این وبینار برای مدیرانی طراحی شده که یکی یا چند مورد از این وضعیت‌ها را تجربه می‌کنند:

• بخش زیادی از فروش به یک مشتری یا کانال وابسته است.
• با افت فروش، اولین واکنش سازمان تخفیف یا تبلیغ بیشتر است.
• مدل هزینه در کاهش درآمد انعطاف کافی ندارد.
• تصمیم‌های مهم بیش از حد به یک فرد وابسته‌اند.
• مزیت رقابتی کسب‌وکار برای مدیر یا مشتری روشن نیست.
• تیم در تغییرات بازار دیر واکنش نشان می‌دهد.
• تصمیم گرفته می‌شود، اما اجرا و پیگیری ضعیف است.
• کسب‌وکار رشد کرده، اما میزان شکنندگی آن اندازه‌گیری نشده است.