نقطه اثر؛ جایی که کلام، درمان را آغاز می‌کند.

بسیاری از ما سال‌ها برای تشخیص و درمان آموزش دیده‌ایم،  اما کمتر کسی به ما یاد داده چگونه حرف بزنیم، چگونه شنیده شویم و چگونه اثر بگذاریم.

وبینار نقطه اثر یک برنامه‌ی علم‌محور و در عین حال کاربردی است که نشان می‌دهد:

- چرا لحن صدای پزشک می‌تواند حتی بدون محتوا، بر اعتماد بیمار و شکایت‌های حقوقی اثر بگذارد.

- چگونه کلمات ما در مغز بیمار، مسیر کورتیزول، اکسی‌توسین و اندورفین را تغییر می‌دهند.

- و چطور همان کلامی که بیمار را آرام می‌کند، می‌تواند خودِ پزشک را از فرسودگی نجات دهد.

در این وبینار، ارتباط پزشک–بیمار را از زوایای مختلف بررسی می‌کنیم.

پس از این وبینار:

- می‌دانید چه بگویید، چگونه بگویید و چه زمانی سکوت کنید.

- می‌توانید بدون تحمیل، بیمار را به تصمیم درست هدایت کنید.

- ارتباطی می‌سازید که هم اعتماد می‌آورد، هم آرامش

- و مهم‌تر از همه:  خودتان کمتر فرسوده و خسته می‌شوید.