«مباحثی مثل مدیریت ارتباط با مشتری، راه‌اندازی باشگاه مشتریان، توسعه‌ی پایگاه مشتریان و سایر ابزارها و تکنیک‌هایی که برای افزایش وفاداری مشتری به کار گرفته می‌شود، دیر یا زود قابل تقلید هستند و نمی‌توانند در بلندمدت نقش مزیت رقابتی را ایفا کنند. در نهایت، چیزی که مشتریان جدید را جذب شما می‌کند و مشتریان قدیمی را برایتان نگه می‌دارد، برند شماست. »

از کتاب مدیریت برند  نوشتۀ کاپفرر

در دنیایی که برندها بر جهان حکمرانی می‌کنند، موفقیت در فروش به چیزی بیش از برنامه‌ریزی و مدیریت نیاز دارد. برند شدن و برند ماندن برای رشد و دوام در بازار رقابتی این روزها، ضروریست. برند و برندینگ ، خلق تجربه‌ای جامع است که در دو جهت داخلی و خارجی در شرکت‌ها پیاده‌سازی می‌شود .

در این وبینار به معرفی و تشریح حرفه‌ای برندینگ می‌پردازیم.

لینک ویدیوی وبینار برندینگ ۳۶۰ درجه

https://www.aparat.com/v/u5gCM