چیست؟RCA

در روش آنالیز علل ریشه‌ای، علل وقوع و روابط علت و معلولی حاکم بر مسئله به شکلی ساختار یافته، عمیق و سیستماتیک مشخص و سپس راه‌حل‌هایی جهت حذف، تغییر و یا کنترل علل ریشه‌ای حادثه با هدف جلوگیری از تکرار آن پیشنهاد می‌شود. سپس راه‌حل‌های پیشنهاد شده بر اساس دو معیار اثربخشی و قابلیت اجرا مورد ارزیابیِ دقیقی قرار گرفته و  پالایش می‌شوند. در آخر سازمان با پیگیری و پیاده‌سازی راه حل‌های منتخب از تکرار مجدد مسئله جلوگیری خواهد کرد.

اصلاح علت ریشه‌ای، از تکرار مجدد آن اتفاق (رخداد یا حادثه) و اتفاقات مشابه جلوگیری خواهد کرد. در این دوره آموزشی نحوه پیدا کردن علت ریشه ای رخدادها و حوادث با استفاده ازروش های نوین دنیا آموخته خواهد شد

درباره دوره تربیت تسهیلگر

حل مسائل مختلف صنعت یک کار تیمی است اما در تیم حل مسئله تسهیلگر کسی است که به متدهای حل مسئله کاملا" مسلط است و تیم را در این زمینه هدایت و راهنمایی می کند.

هدف از این دوره ارائه دانش و مهارت های لازم برای تسهیل تجزیه و تحلیل موثر است.این دوره برای کسانی که درگیر حل مسئله هستند ایده آل است.

دوره به مدت 24  ساعت برگزار می شود که در طی آن شرکت کنندگان هر آنچه را که آموخته اند برای حل یک مسئله جامع به کار می گیرند.

چه چیزی خواهید آموخت

• فرآیند کامل حل مسائل با تمرکز بر حوادث و خرابی ها
• آشنایی با متدهای پایه و سنتی 5Why، Fishbone و...
• آشنایی با مفاهیم و متدهای نوین Nelms ، Proact و Cause Mapping  در Visio RCA
• آموزش کامل روش آپولو با همراه آموزش نرم افزار Reality Charting

روش آپولو چیست؟

روش تجزیه و تحلیل علت ریشه ای Apollo™ – ARCA™ ابتدا در اواسط دهه 1980 توسط دین ال. گانو به دلیل ناتوانی وی در یافتن روشی موثر برای حل مشکلات ایمنی که در موقعیت خود در صنعت انرژی هسته ای با آن مواجه می شد، توسعه یافت. در حالی که چندین روش حل مسئله در آن زمان در دسترس بود،

هیچ یک ثابت نشد که به طور مداوم مؤثر باشد. پس از معرفی اولیه، علاقه به ARCA™ در صنایع سنگین شدت یافت زیرا سازمان ها به دنبال روشی ساده، ساختاریافته و در عین حال بسیار مؤثر برای حل مسائل تولید، قابلیت اطمینان و HSE بودند.

 ARCA™ با  معرفی جدید ترین نسخه نرم افزاری خود یعنی  RealityCharting® v7.9 به تکامل و پیشرفت ادامه داده است . در حال حاضر ARCA™ در بسیاری از صنایع و سازمان های مختلف در سراسر جهان استفاده می شود و به چندین زبان تدریس می شود. هر ساله، هزاران فراگیر با زمینه ها مختلف از صنایع گوناگون  دوره ARCA را آموزش می‌بینند تا مسائل را حل کنند، و نقص‌ها را ریشه ای برطرف کنند، از مشکلات جلوگیری کنند و ارزشی برای سازمان‌های خود فراهم کنند.