در هر وضعیت اقتصادی هم که باشید، هر نوع کسب و کاری که دارید، باید به فکر برنامه عملیاتی برند سازی ، مطرح شدن ، مانایی ، رشد و چهره شدن در فعالیتهایتان باشید.
داشتن فکرهای خوب، استراتژی های عالی و کلی ایده ناب اما با یک عملکرد ضعیف و ناقص مثل سوار شدن یک فراری با 4 چرخ پنچر است.
مارتی نیومایر Marty Neumeier
برند نقطه آغازين كليه تصميم‌گيري‌هايی بازاريابی استراتژیک و عملیاتی و ايجاد یک رسانه است. ترجمان ديداري، نوشتاري و رفتاري حضور تجاري منحصر به فرد یک سازمان و یا کسب و کار قطعا برند آن مجموعه و اعتبار برندش است.
چنین تعريف همه جانبه ای، اين حقيقت را آشکار می سازد که برند سویه های متنوع، گوناگون و پیچیده ای را داراست که نیاز به حراست و بهبود مستمر دارد
بسیاری از کسب‌ و کارها،سازمانها و شرکت های کوچک تصور می‌کنند که برند فقط وفقط برای کسب ‌و کارهای بزرگ با بودجه‌های کلان است. اما حقیقت این است که نام شرکت شما، چگونگی پاسخ گفتن به تلفن‌ها، نظر مشتریان درباره شما زمانی که از آنها در مورد شما پرسیده می‌شود – اینها همه همان چیزهایی است که آن تأثیر مثبت از شما را و حس کار کردن با شما را ایجاد می‌کند و این همان برند شماست. بنابراین می‌توانید اجازه دهید هر تأثیری که ممکن است بطور اتفاقی خودش درباره شما شکل بگیرد یا اینکه کنترل آن را در دست گرفته و آن را به نفع خودتان مدیریت کنید.
اگر کسب ‌و کاری دارید، پس یک برند هم دارید. اینکه چه رفتاری با این برند می‌کنید، فقط و فقط بستگی به شما دارد.