با خرید این ویدیو با قیمت بسیار پایین میتوانید به کودکان کار و بی سرپرست کمک کنید مبلغ این وبینار صرف امور خیریه میشود. 

آیا می دانستید 74% زمان بیداری را در حال برقراری ارتباط با دیگران هستیم؟
آیا می دانستید بیش از 32% زمان بیداری را در حال ارتباط کلامی و حرف زدن با دیگران هستیم؟
پس داشتن مهارت های فن بیان و ارتباطات کلامی موثر و زیبا سخن گفتن یک نیاز است.

ما دو نوع ارتباط داریم. ارتباط کلامی و ارتباط غیر کلامی که بخش بسیار مهمی از ارتباطات ما ، با کلام رخ می دهد و هر چقدر مهارت های کلامی ما بیشتر باشد، در ارتباطات مان موفق تر خواهیم بود.

ارتباط کلامی :
منظور ما از ارتباط کلامی ، کلمه هایی هستند که فرد برای تشویق رفتارها و یا فعالیتهای دیگران بر زبان می آورد
که بایستی در زمان مشخص بیان گردد
پس در ارتباط کلامی در می یابیم که زمانبندی رفتار اهمیت زیادی دارد یعنی باید از رفتارهای ماهرانه در مواقع مناسب استفاده کرد
درک بهتر ما از ارتباط کلامی و استفاده از واژگان بیشتر توانایی مان را در تفکرو نگرش نسبت به جهان کامل می کند
هر چه بیشتر در باره ی ارتباط کلامی بدانیم و کلمات بیشتری در اختیار داشته باشیم
بهتر می توانیم موقعییت ها و نیازهای احتمالی را پیش بینی کنیم
در نهایت بهتر خواهیم توانست از مهارت ها و رفتارهای انتخابی خود بهره ببریم و در ارزیابی و بررسی مجدد عملکرد بهتری خواهیم داشت

ارتباط کلامی به سه دسته تقسیم بندی میشود
١-تصدیق و تاکید٢-تحسین و حمایت٣-توسعه پاسخ

۱ًتصدیق و تاکید: کلماتی هستند که برای تصدیق و تایید دیگران بر زبان می آوریم
مانند بله صحیح است درست است
و با این کلمات به شخص میگوییم منظورش را فهمیده ایم

۲تحسین و حمایت:مانند: آفرین، کاملا با تو موافقم ، از لباست خیلی خوشم اومد، که از این تکنیک می توان در اکثر جلسات ارتباط رو در رو  استفاده کرد
مثلا در یک جلسه در همان لحظه اول بلافاصله  به قسمتی از بدن یا لباس و یا وضعییت فیزیکی فرد که مطلوب هست جمله ای تحسین بر انگیز میگوییم
مثلا اگر با شخصی که اصلا زیبایی ندارد میتوانیم بگوییم چه دندانهای مرتبی دارد و یا تن صدایش اگر خوب است بگوییم برای گویندگی مناسب است و….

۳توسعه پاسخ: در این روش که یکی از موثرترین روشهای ارتباط کلامیست با تکیه بر حرفهای سخنگو و بسط گسترش دادن آنها را تقویت می کنیم و یا به عبارتی پاسخ او را توسعه می دهیم
از این روش در موقعییتهای مختلف میتوان استفاده کرد در بازاریابی  اشخاص حقیقی و حقوقی به خوبی از این روش بهره برده و یک ابزار عالی برای معلمان و مربیان می باشد
مثلا دانش آموزی که پای تخته می بریم و از مهارت ابراز موجود رنج می بردباید پاسخ او را بسط دهیم که سبب شود  این دانش آموز به مرحله خود باوری برسد
در غیر این صورت دانش آموز یک شکست روحی و روانی را تجربه میکند
نکته دیگری که در مورد ارتباط کلامی باید بدانیم این است که
زبانی که در یک محیط مناسب است در محیط دیگر ممکن است نامناسب و غیر کارآمد باشد
هنگامی که میخواهید صحبت کنید از خود بپرسید با چه کسی قصد صحبت دارید و با چه زبانی باید صحبت کنید اگر نتوانید با محیط سازگار شوید زبان شما موثر نخواهد بود
و شانس یک رابطه ی تاثیر گذار را از دست خواهید داد
نکته دیگر قاطع بودن کلام و قدرت کلام است
کلام قاطع سخنی است که مستقیما به نکته ی اصلی می پردازد
افرادی که کلام قاطع دارند معتبرتر، جذاب تر و همچنین متقاعد کننده تر از افرادی هستند که این کار را نمی کنند
در کلاس های دانشگاهی معلمانی که از کلام قاطع استفاده میکننداز نظر دانش آموزان قابل اعتماد تر بوده و منزلت بالاتری نزد دانش آموزان دارند
عباراتی مانند حدس می زنم ،به نوعی قدرت و نفوذ کلام را ضعیف میکند
و دیگر اینکه حالات تردید، صدای گوینده رابسیار غیر مطمئن میکند
و دسته بعدی پرسش های تاییدی است که در انتهای جمله می آیند، مانند:بهتر است برویم پیک نیک ، بهتر نیست؟این پرسش باعث می شود
که گوینده کمتر قاطع به نظر برسد و بالاخره تکذیب ها کلمات و عباراتی که عذر و بهانه اند یا عملی را توجیه می کنند یا از شنونده می خواهند که حرف گوینده را باور کنند
موجب ضعف در ارتباطات میشود