تا حالا شده ساعت‌ها انرژی، پول و زمان برای آموزش تیم فروش و تبلیغات خرج کنید، اما باز هم نتیجه دلخواه نگرفتید؟

شاید مثل خیلی از مدیران فکر کردید:

"باید بازاریابی رو قوی‌تر کنم… باید پرسنل رو بیشتر آموزش بدم…"

اما حقیقت تلخ اینجاست:

مشکل در جای دیگری است.

✔️ فروش پایدار و رشد واقعی، نه از تبلیغات شروع می‌شود و نه از فشار روی تیم.

✔️ نقطه‌ی آغاز، جایی است که کمتر کسی به آن توجه می‌کند: ذهن و تجربه مشتری (CX).

تفاوت اساسی تجربه مشتری (CX) با خدمات مشتری (CS) رو نشون بدهبه شما ثابت کنه که CX سودآورترین سرمایه‌گذاری کسب‌وکارهنقشه راه عملی و سیستم‌ساز با ابزار سفر مشتری رو به دستتون بده