طراحی خدمات یک حوزه‌ای میان رشته‌ای برای حل مسائلی است که فراتر از یک تخصص یا یک گروه خاص از ذینفعان را درگیر می‌کند. همین توصیف کافیست تا ذهن ما را هدایت کند که به نگاهی جامع‌نگر برای فعالیت در این حوزه نیاز است. اما برای این‌که پا در این وادی بگذاریم، چه کنیم؟