در این وبینار قصد دارم شما را با نحوه برخورد با مشتری آشنا کنم .اگر شما هم ازنظر شغلی جهت بهتر کردن اوضاع کاری خود به به جذب بیشتر مشتری نیاز دارید شرکت در این وبینار را فراموش نکنید و از این فرصت طلایی بهرمند شوید . 

نحوه صحبت کردن با مشتری 

برقراری یک ارتباط خوب با دیگران هنر است و استفاده از آن برای پیشبرد اهداف یک علم . نحوه ی برخورد با مشتری تاثیر بسیار زیادی روی روند کار شما می گذارد .هیچ چیز مانند یک مکالمه دلنشین نمی تواند رضایت مشترییان را در طولانی مدت حفظ کند . 

از دلایل عمده از دست دادن مشتری برخورد نادرستی است که با او می شود . نتیجه بی تفاوتی در برخورد با مشتری از دست دادن اوست . مشتریان نحوه برخورد شما را بخاطر می سپارند .پس داشتن یک فروشنده و یا کارمند بی تفاوت کافی است تا نه تنها یک فرد بلکه جمعی از اطرافیان او برای همیشه تصویری از خدمات و یا محصولات شما در ذهن شان ثبت کنند .

زمانی که شما با ملاحظه و استفاده از روش خاصی اطلاعات را به مشتری منتقل می کنید باطدهی بسیار بهتری را در کسب کار خود مشاهده خواهید کرد . 

اولین اصل در ارائه خدمات به مشتریان این است که با انسان ها مانند یک انسان برخورد کنید در حقیقت معنی این اصل همان جمله معروفی است که می گوید با دیگران همانطور برخورد کن که دوست داری با تو برخورد شود .اگر این اصل را در کار خود بکار گیرید مطمئن باشید به نتایج بسیار خوبی دست خواهید یافت  . 

متقاعدسازی مشتری 

شاید سوال بنیادین بسیاری ازفروشندگان و نیروهای فروش شرکت ها این باشد که چگونه مشتری را قانع کنیم که از ما خرید کند ؟ در دنیای رقابتی امروزی علاوه بر آشنایی با روش های مشتری یابی باید برای متقاعدسازی انواع مشتریان نیز برنامه داشته باشیم تا نظر آنها را جلب کنیم و در رقابت با دیگران پیروز شویم . 

هدیه ویژه : با شرکت در این وبینار محصول چگونه فن بیان خوبی داشته باشیم؟ با ارزش 68000 تومان به شما هدیه داده خواهد شد .