در شرایط در هم گره خورده و  متغیر جهانی ، هر کسب‌ وکاری ممکن است به‌ طور ناگهانی با بحران‌ هایی جدی و غیرمنتظره مواجه شود.

بحران‌ هایی نظیر جنگ، تحریم‌ های اقتصادی و قطعی  زیرساخت‌ها نه‌ تنها به شکل آنی بر عملکرد سازمان‌ها تأثیر می‌گذارند، بلکه ممکن است آینده کسب‌ وکار را نیز تحت‌ الشعاع قرار دهند.

دوازده  روز بحران اخیر در ایران، نمونه‌ ای ملموس و هشداردهنده از چنین شرایطی است.

طی این دوره بحرانی، بسیاری از کسب‌ وکارهای داخلی با چالش‌ های بی‌سابقه‌ ای روبه‌ رو شدند. در عرض چهار روز ابتدایی بحران، شرکت‌ های بزرگ فعال در حوزه تجارت الکترونیک شاهد کاهش ۳۰ تا ۵۰ درصدی فروش خود بودند و بیش از ۷۰ درصد از کمپین‌ های تبلیغاتی متوقف شدند. کارخانه‌های تولیدی متعددی به ناچار فعالیت خود را تعطیل کردند و برندهای برجسته‌ ای مانند علی بابا، یکتانت و تریبون مجبور به تعدیل گسترده نیروی انسانی شدند.

این شرایط به‌ وضوح نشان داد که حتی داشتن کمیته‌ های مدیریت بحران یا گزارش‌های مدیریت ریسک نیز نمی‌تواند تضمین‌ کننده عملکرد پایدار و موفق در شرایط بحرانی باشد.

با توجه به تحلیل‌ های صورت گرفته توسط مؤسسه مک‌ کنزی و دانشگاه ها روارد، کلید مقابله مؤثر با بحران‌ ها، داشتن برنامه‌های دقیق و تمرین‌ شده تداوم کسب‌ وکار (BCP) است. 

طبق تحقیقات اخیر ها روارد، سازمان‌ هایی که برنامه‌ های تداوم کسب‌ وکارشان را به‌طور منظم تمرین و به‌ روزرسانی می‌کنند، بیش از ۶۰ درصد سریع‌ تر از سایر رقبا می‌توانند عملیات خود را بازیابی کرده و به شرایط عادی بازگردند

رضوان ملکی مشاور مدیریت استراتژیک؛ موسس و راهبر «گروه مشاوره مدیریت ملکا»

• بنیان‌گذار  مدرسه مدیریت ملکا

• مشاور ارشد در استراتژی، OKR، BSC، سیستم‌سازی فرآیندها و اجرای داده‌محور

• طراح برنامه‌های تداوم کسب‌وکار و مدیریت بحران (BCP/BCM) و مانورهای سازمانی

• تجربه میدانی با سازمان‌های ایرانی در دیجیتال مارکتینگ، غذا و FMCG، و هوانوردی

• راهبر پروژه‌های برندسازی، یکپارچه‌سازی بازاریابی–فروش، و طراحی داشبورد مدیریتی و شاخص عملکرد

• سخنران و مربی اجرایی در توسعه رهبران، تصمیم‌گیری چابک و تحول سازمانی
  
  

برای مدیران و تیم‌ هایی که دنبال خروجی عملی و قابل‌اجرا هستند.

 همین الان ثبت‌نام خود را نهایی کنید ✅