ما از طریق مذاکره نیازهای مان را به وسیله دیگران رفع می کنیم، چرا که کمتر کسی در دنیای امروزی، قادر به تنها زندگی کردن و برآورده کردن همه نیازهای خود نیست. ما از صبح که بیدار می شویم با خانواده خود، پدر، مادر، خواهر و برادر یا همسر و فرزند خود مذاکره می کنیم، با همکاران و رییس و زیر دست خود همینطور، در خرید در حال مذاکره هستیم تا با همسایگان و تصمیمات مهم زندگی مان.

ما چه بخواهیم و چه نخواهیم یک مذاکره کننده هستیم. پس بهتر است در جهت توسعه فردی مان و افزایش اثرگذاری مان، اصول آن را بشناسیم و با بالاترین کیفیت مذاکرات مان را اداره کنیم. 

در این جلسه، اصول یک مذاکره منطقی را با هم مرور خواهیم کرد و با چند تکنیک موثر آن آشنا خواهیم شد.