۱. مدیران و کارشناسان شبکه (Network/IT Administrators)

• چرا برای آن‌ها مفید است؟ این گروه بیشترین نیاز را به یادگیری کنسول ESET Protect دارند. آن‌ها روزانه با مدیریت کلاینت‌ها، پالیسی‌ها و رفع مشکلات کاربران سروکار دارند.

• نقطه جذاب برای آن‌ها: نحوه بهینه‌سازی تنظیمات و خودکارسازی تسک‌ها که باعث صرفه‌جویی در زمانشان می‌شود.

۲. کارشناسان امنیت شبکه (Security Specialists)

• چرا برای آن‌ها مفید است؟ این افراد به دنبال راهکارهای پیشرفته‌تری هستند. گزارش‌گیری‌های دقیق (Reporting) و تنظیمات سخت‌گیرانه امنیتی برای آن‌ها جذابیت بالایی دارد.

• نقطه جذاب برای آن‌ها: تحلیل لاگ‌ها و نحوه پاسخگویی به تهدیدات امنیتی از طریق کنسول.

۳. مدیران فناوری اطلاعات (IT Managers / CTOs)

• چرا برای آن‌ها مفید است؟ اگرچه ممکن است به صورت روزانه با کنسول کار نکنند، اما نیاز دارند بدانند وضعیت امنیت شبکه سازمان در چه سطحی است.

• نقطه جذاب برای آن‌ها: بخش گزارش‌گیری (Reporting) که به آن‌ها کمک می‌کند گزارش‌های عملکردی و وضعیت امنیت را به مدیریت ارشد ارائه دهند.

۴. کارشناسان پشتیبانی فنی (Help Desk / Technical Support)

• چرا برای آن‌ها مفید است؟ این افراد معمولاً اولین کسانی هستند که با مشکلات کاربران (مثل ویروسی شدن سیستم یا مسدود شدن فایل‌ها) مواجه می‌شوند.

• نقطه جذاب برای آن‌ها: یادگیری رفع اشکال (Troubleshooting) و مدیریت از راه دور کلاینت‌ها.

۵. پیمانکاران و مشاوران IT (MSP/Consultants)

• چرا برای آن‌ها مفید است؟ شرکت‌ها یا افرادی که پشتیبانی شبکه چندین سازمان مختلف را بر عهده دارند.

• نقطه جذاب برای آن‌ها: یادگیری مدیریت متمرکز و حرفه‌ای که باعث می‌شود بتوانند با دقت و سرعت بالاتری به مشتریان خود خدمات بدهند.

۶. دانشجویان و فارغ‌التحصیلان رشته کامپیوتر

• چرا برای آن‌ها مفید است؟ افرادی که تازه وارد بازار کار شده‌اند و می‌خواهند مهارت‌های عملیِ «مورد نیاز بازار» را یاد بگیرند.

• نقطه جذاب برای آن‌ها: کسب رزومه مهارتی و تسلط بر ابزاری که در اکثر سازمان‌های ایرانی استفاده می‌شود.