هم‌زمان با توسعه اهمیت داده‌ها، روش‌های استفاده از این داده‌ها اهمیت قابل‌توجهی یافته است. تکنیک‌های داده‌کاوی به عنوان ابزار اصلی این استفاده از این داده‌ها، نقش مهمی در کاربردی کردن داده‌های جمع‌آوری شده دارند. روش‌های خوشه‌بندی نیز در میان انواع تکنیک‌های داده‌کاوی، بسیار مورد توجه و مورد قبول واقع شده‌اند.
سه روش مهم خوشه‌بندی عبارتند از:

• خوشه‌بندی دو مرحله‌ای
• خوشه‌بندی K-Means
• خوشه‌بندی سلسله مراتبی

در این وبینار ابتدا مفاهیم  مربوط به سه تکنیک باده شده آموزش داده خواهد شد. سپس نحوه ورود اطلاعات به نرم‌افزار SPSS و اجرای خوشه‌بندی با یک مثال کاربردی بیان می‌گردد. در نهایت نتایج حاصل از خوشه‌بندی در این نرم‌افزار تحلیل و تبیین می‌شود.