هر تغییر به مثابه «روحی جدید در کالبد سازمان» است و برای سرحال نگه داشتن این روح نیاز به مدیریت تغییر و تحول سازمانی است. کسب و کارهای امروزی به خوبی می‌دانند که تغییر به معنای پوست انداختن و تازه شدن است. پس اگر تغییرات به خوبی انجام شوند، پیشرفت جمعی را به همراه دارند و اگر به درستی اجرا نشوند، سازمان سقوط خواهد کرد!

سیستم‌ها و استراتژی‌های جدید می‌توانند برای سازمان بسیار مخرب باشند. اما مدیریت تغییر این اطمینان را می‌دهد که انتقال به فرآیندهای جدید بدون مشکل پیش خواهند رفت. در سال‌های اخیر، فرآیند مدیریت تغییر به طور فزاینده‌ای به یک بخش مهم در کسب و کارها تبدیل شده است.

کوچینگ یک مداخله عملی است که  نقش کلیدی در یاری رساندن به مدیران و رهبران دارد تا آن‌ها بتوانند تغییرات احتمالی که پپش‌روی تیم‌شان است را به آن‌ها توضیح داده، سطح آمادگی‌شان را بهبود بخشیده و ظرفیت سازمان را بالا ببرند.