1. تعریف دیجیتال مارکتینگ (تعریف آکادمیک و کاربردی) و کاربرد آن در سال 2021
2. تخصص‌های لازم برای موفقیت در دیجیتال مارکتینگ - شرح مدل T شکل

3. معرفی سیستم دیجیتال مارکتینگ جدید - تفکر سیستمی

4. جذب کاربران و روش‌های مبتکرانه برای آن

5. افزایش نرخ تعامل کاربران و روش‌های خلاقانه برای آن

6. فروش وب‌سایت و روش‌هایی برای افزایش فروش وب‌سایت

7. نرخ بازگشت مشتریان و روش‌های تبدیل کردن آن‌ها به مشتری وفادار

8. شیوه صحیح اجرای برنامه‌های دیجیتال مارکتینگ - دوری از سردرگمی در اجرا

9. گیمیفیکیشن، برگزاری رویداد و شبکه سازی

10. نقش داده کاوی در روابط عمومی