نقش داده و تحلیل تجربه مشتری در مارکتینگ

تجربه مشتری و داده‌ها دو ابزار بسیار قدرتمند در مارکتینگ هستند. تحلیل داده‌های مرتبط با تجربه مشتریان می‌تواند به شما کمک کند تا بهترین راه‌ها برای جلب و نگه‌داشتن مشتریانتان را شناسایی کنید. با اطلاعات به‌دست‌آمده از داده‌ها، می‌توانید به تصمیم‌گیری‌های هوشمندانه‌تری در زمینه استراتژی مارکتینگ برسید. در این وبینار، به موارد زیر پرداخته خواهد شد:

• آشنایی با انواع داده:

انواع داده در بازاریابی معرفی خواهد شد که می‌توان از آنها برای تحلیل داده استفاده کرد.

• تعریف تجربه مشتری و عوامل تأثیرگذار بر آن:

تجربه مشتری به عنوان عامل کلیدی در تعامل با مشتریان برجسته می‌شود و عوامل مؤثر بر آن بررسی می‌شوند.

• نقش سمپلینگ در ایجاد آگاهی مشتری:

سمپلینگ به عنوان ابزار مهمی در ارتقاء تجربه مشتریان و جمع‌آوری داده‌ها مورد بحث واقع می‌شود.

• تحلیل داده و هوش مصنوعی:

نحوه استفاده از تحلیل داده و هوش مصنوعی به منظور تفسیر داده‌های جمع‌آوری شده از مشتریان و بهره‌وری بهتر در مارکتینگ مورد بررسی قرار می‌گیرد.

• مورد کاوی پروژه سمپلینگ:

مثال‌های عملی از پروژه‌های سمپلینگ در مارکتینگ و نتایج به دست‌آمده از آنها به اشتراک گذاشته می‌شود. (مورد کاوی FMCG)

با شرکت در این وبینار، شما با تحلیل داده و هوش مصنوعی برای بهبود مارکتینگ آشنا خواهید شد. این وبینار به شما افکار جدیدی در زمینه جمع‌آوری و تحلیل داده‌های تجربه مشتریان از طریق سمپلینگ نوین کالا خواهد داد.

پیش‌نیازها:

برای شرکت در این وبینار، نیاز به دانش پایه در زمینه مارکتینگ و تحلیل داده نیست. این وبینار به تمام افرادی که علاقه به افزایش دانش در این حوزه دارند، توصیه می‌شود.

زمان:

شنبه 6 آبان ساعت 18

سخنران‌ها:

سامان صادق زاده (مدرس و مشاور بازاریابی و هوش مصنوعی)

خسرو اصلانی (مدیرعامل و بنیانگذار پیکاپک)

بهزاد عرفانیان (متخصص بازاریابی داده محور و تحلیل‌گر داده)

نحوه ثبت‌نام:

شرکت در این وبینار کاملاً رایگان می‌باشد.

ما منتظر دیدار شما هستیم. برای اطلاعات بیشتر با ما در ارتباط باشید.

www.pikapak.ir

021-91004845