حتما برای خودتون هم اتفاق افتاده که یهویی احساس کردین اطرافیان‌تون وقتی که دارید حرف می‌زنین گوش‌شون با شما نیست و کم‌کم از ادامه صحبت پشیمون میشین ... این حواس‌پرتی که موقع صحبت کردن دیگران به سراغ‌مون میاد میتونه خیلی پیام‌های اشتباهی رو به گوینده منتقل کنه.

ما برای ساختن ارتباط‌های موثر نیاز به درست شنیدن و درست شنیده شدن داریم: شنیدن عمیق، دقیق، متمرکز و بدون پیش‌‌فرض.

مهارت درست شنیدن و شنیدن فعال در یک گفت‌وگو، چه فردی و چه کاری، اعتماد متقابل خلق می‌کنه و فرصت‌ کشف ابعاد مختلف قابلیت‌ها و شخصیت گوینده رو برای ما فراهم می‌‌کنه.... اینا چیزایی هستن که برای برقراری ارتباط موثر چه در زندگی شخصی و چه در روابط کاری بهشون نیاز داریم.

گوش‌دادن یکی از مهم‌ترین مهارت‌های کوچینگ است. شاید کار آسانی به نظر برسد اما درست گوش دادن و گوش دادن فعال، کار چندان آسانی هم نیست.

وقتی مخاطب قرار می‌گیریم به هزاران دلیل که برخی از آنها به نوع بیان گوینده ربط دارد و برخی دیگر به خود ما از درست شنیدن بازمی‌مانیم.

گوش دادن فعال ویژگی‌هایی دارد که با تقویت آنها می‌توانیم به مخاطبی موثر تبدیل شویم.

در سلسله وبینارهای «کوچینگ و مهارت‌های اثربخش در بهبود عملکرد» در مورد مهارت شنیدن فعال صحبت خواهیم کرد.