بدون شک یکی از مهمترین تکنولوژی هایی که شاهد آن هستیم سیستم تلفنی بر بستر شبکه یا همان VOIP است.

در عصر حاضر پیشرفت های متعددی را در زمینه تکنولوژی های مخابراتی نظیر راه اندازی VOIP شاهد هستیم. این درحالی است که تقریبا همه سازمان ها و مجموعه های کوچک و بزرگ مجبور هستند خود را به روز رسانی کنند و از این تکنولوژی ها در جهت پیشرفت، بهره ببرند.

دراین وبینار قصد داریم تا درباره راه اندازی سیستم تلفنی VOIP، همچنین پیش نیازهای مورد نیاز برای سیستم تلفنی VOIP  را برای پیشرفت کسب و کارتان بیان کنیم.

در ابتدا بررسی می کنیم که چه پیش نیازهایی را برای راه اندازی این سیستم در سازمان یا مجموعه خود باید رعایت کنید.

راه اندازی Voip و تلفن تحت شبکه این قابلیت را دارد که روش کار سیستم‌ های تلفنی را کاملا متحول کند.

در مقابل استفاده از خطوط تلفن سنتی، voip از فناوری دیجیتال استفاده می کند.

پیشرفت شگفت انگیز فناوری در تلفن های مبتنی بر IP با حذف مرزهای سنتی، دنیای جدیدی از ارتباطات را برای مدیران هوشمند سازمان ها به ارمغان آورده است.

امروزه اکثر شرکت ها به راه اندازی voip برای ارتباطات تلفنی دفتر کار خود علاقه مند هستند. مزیت های بسیار زیاد سیستم voip در کاهش هزینه ها و افزایش کیفیت پاسخگویی به مشتریان و همچنین ابزارهای کنترلی و گزارش گیری این سیستم از دلایل علاقه مندی به سیستم VOIP است.

 طبیعتا یکی از مواردی که همیشه در تصمیم گیری ها موثر است، داشتن شرایط لازم و تخمین هزینه های احتمالی راه اندازی و تجهیزات است.

در این وبینار سعی می کنیم چگونگی راه اندازی سیستم voip را برای تماس های داخلی و خروجی یک شرکت توضیح دهیم.

راه اندازی voip ارتباط مستقیمی با ارتقا و یکپارچه سازی سیستم های تلفنی یک سازمان دارد. اغلب شرکت هایی که با تماس های درون سازمانی، شهری و بین المللی سر و کار دارند و دارای سیستم مدیریت مشتریان هستند، به دلایل مختلفی ترجیح می دهند که برای تامین ارتباطات صوتی مدیریت شده، از خدمات voip استفاده کنند.

از آنجا که این سیستم مبتنی بر شبکه است، می توان از تمامی ظرفیت های شبکه استفاده کرد و علاوه بر انتقال صوت، تصویر و دیتا را نیز رد و بدل کرد. به همین خاطر  راه اندازی voip شامل امکانات جذاب و مختلف است که موجب استقبال مدیران شرکت ها در بهره مندی از این تکنولوژی شده است.

مزیت استفاده از سیستم Voip ، استفاده از تکنولوژی مورد استفاده در این سیستم است که بدون محدودیت سیستم های آنالوگ امکان افزودن امکانات فراوانی را دارد. در زیر به برخی از مزایای این سیستم به طور مختصر ومفید اشاره می کنیم:

• اتاق کنفرانس
• گسترش آسان
• امکانات افزوده
• مکالمات تصویری
• دریافت و ارسال فکس از طریق اینترنت
• قابلیت انتقال خطوط
• یکپارچه سازی
• مدیریت ساده
• عدم محدودیت جغرافیایی
• عدم نیاز به سیم کشی مجزا
• ارتباطات رایگان

با راه اندازی voip ، یک مرکز تماس در سازمان مربوطه ایجاد می شود که به دنبال یکپارچه سازی این مرکز تماس با نرم افزار crm، بازدهی ارتباطات با مشتریان به طور چشمگیری افزایش خواهد یافت. نصب و راه اندازی voip مساوی است با بهره مندی از امکاناتی نظیر صف تماس، پاسخگویی خودکار، صندوق صوتی، نظرسنجی از مشتریان و ده ها قابلیت دیگر.

با راه اندازی voip می توانید به صورت حرفه ای ارتباط با مشتریان خود را مدیریت کنید و گامی بلند برای کسب رضایت بیشتر آنها بردارید.

این وبینار با حمایت شرکت داده پردازی پیمان نیک کاران مرکز مینی کامپیوتر برگزار می شود.

• سایت: www.Minicomputer.ir
• کانال تلگرامی: MiniComputer_ir
• پیج اینستاگرام: Minicomputer_ir
• کانال آپارات: Minicomputer_ir
• شماره تماس: 02141425000