بیش از 80% تصمیم هایی که همه ما می گیریم چه آگاه باشیم چه نباشیم بر پایه احساسات و هیجانهای ما شکل گرفته استبببب

به همین جهت هم از نگاه مجمع جهانی اقتصادی و بسیاری دیگر از مجامع معتبر بین المللی داشتن مهارت کافی در درک و پرورش هوش هیجانی یکی از مهارت های کلیدی برای تمام افراد در سال 2020 و سالهای بعد از آن است .

چطور هیجان های خودمان را درک کنیم . مدیریت کنیم و بدون سرکوب هیجان ها و احساسات خودمان با آگاهی از آنها به بهترین شکل در مسیر موفقیت استفاده کنیم؟

دانیل گلمن می گوید : "هوش هیجانی شامل توانایی‌هایی مثل انگیزه دادن به خود، پشتکار در شرایط دشواری و سرخوردگی، کنترل رفتارهای تکانشی، به تأخیر انداختن خواسته‌ها، تنظیم هیجانات، جلوگیری از غلبه‌ی استرس بر قدرت فکر کردن، همدلی با دیگران و امیدواری است. "