مشتری ناراضی جزء جدایی ناپذیر هر کسب و کاری است، در وبینار راهبینا ۵ که توسط گروه مشاوران مدیریت ره بین برگزار می شود علی رضوانی تبار در رابطه با راهکارهای عملی مدیریت اعتراض مشتریان صحبت خواهد کرد

برقراری رابطه صحیح و اثربخش با هر یک از گروه های مشتری مستلزم آشنایی با مدل های مختلف رسیدگی به اعتراضات مشتریان در کسب و کار است