شاید تا همین چند سال پیش باور عمومی این بود که فروش کار عجیب و پیچیده‌ای نیست و تنها نیاز یک تیم فروش موفق وجود کارشناسان فروشی است که بتوانند با توانایی‌های شخصی محصولات و یا خدمات را بفروشند. اما با افزایش تعداد رقبا مشخص شد موفقیت در واحد فروش یک سازمان نیازمند عوامل بیشتر و پیچیده تری است. اینجا بود که مشخص شد سیستم سازی در فروش چه ارزشی دارد و مبانی علمی چگونه می‌تواند نقشی تعیین کننده در تیم‌های فروش داشته باشد. فروش به روش آسیاب آبی روی این نکته تاکید دارد که تیم فروش مانند یک رودخانه‌ی خروشان است و چگونه می‌توان با تمرکز و هدایت درست، ازاین قدرت ‌ها استفاده کرد.

در این وبینار در ارتباط با این موضوعات صحبت خواهیم کرد:

• اهمیت سیستم سازی در فروش و زیرساخت‌های مورد نیاز
• چالش‌های تیم فروش بدون CRM – مشکلات عملیاتی و استراتژیک تیم‌ها و اهمیت CRM در حل آن‌ها
• راهکار عملی با CRM – پیگیری سرنخ‌ها و فرصت‌ها، مدیریت فعالیت‌ها و تقسیم وظایف، اولویت‌بندی و استفاده از گزارش‌ها و داشبوردها
• CRM به عنوان ابزار تصمیم‌گیری استراتژیک – تحلیل داده‌ها برای شناسایی فرصت‌ها، KPIهای کلیدی و داشبوردهای ساده، ترکیب فعالیت عملیاتی و اهداف بلندمدت