اول، از همه شما عزیزان بابت اعتماد و حضورتان در این صفحه سپاسگزاریم.

دوم، تبریک میگم که جزء 5 درصدی افرادی از جامعه هستید که به یادگیری و رشد فردی اهمیت می دهید و باور کنید که  همین الان از اکثریت جامعه پیشی گرفتید چون با یادگیری مهارت و به کارگیری آنهاست که میشه فرصت ها را دید و بدست آوردشان..

مطمئنیم در زندگیت آموزش ها، دوره ها و کتاب های متعدد فروش را گذراندی و خواندی و قطعا از آنها بسیار یاد گرفتی اما یک حلقه گمشده داری که باعث شده مجددا به این فکر بیفتی که باید مجددا یاد بگیرم و به این صفحه وارد شدی، و اون حلقه اینه: پس این همه اطلاعات کجای زندگی فردی و شغلی ام بدرد میخوره؟ چرا نمی توانم خوب بفروشم؟جرا نمی تونم با مشتری هام ارتباط بگیرم؟ و هزاران سوال دیگه......

در رابطه با " نه " مشتری باید بدانیم

تقریباً همه فروشنده‌ها هرروز جواب رد می‌شوند. شما چطور با این اتفاق برخورد می‌کنید؟ احتمالاً این جواب‌های رد شما را هم مانند خیلی‌های دیگر، مضطرب و نگران می‌کند! اما با چند تکنیک ساده به شما یاد می‌دهیم که چگونه می‌شود جواب نه را به بله و تهدیدها را به فرصت تبدیل کرد.

یاد بگیرید که نه شنیدن هم جزئی از فرایند فروش است

اگر قرار بود که در فروش همه به شما جواب مثبت بدهند که دنیا گلستان می‌شد! باید بپذیرید که نه شنیدن هم بخشی از فروش است.

تیمو رین مدیر اجرایی نرم‌افزار CRM پایپ درایو می‌گوید: «باید از هر ۱۰ نفری که سراغشان می‌روید، به ۷ نفر بفروشید. اگر نرخ تبدیل شما (‌نسبت تعدادی که می‌فروشید به تعدادی که با آن‌ها ارتباط می‌گیرند) کمتر از این باشد، یعنی هنوز به یک فروشنده حرفه‌ای و ایده‌آل تبدیل نشده‌اید.» پس:

اول بپذیرید که نه جزئی از فروش است

دوم اطمینان حاصل کنید که سراغ آدم‌های درستی برای فروش می‌روید! شاید مثل فردی هستید که می‌خواهد مرغ‌هایش را به کسی بفروشد که ۱۰۰ تا مرغ روی دستش مانده.

سوم آیا این آدم‌ها را به‌درستی پیگیری می‌کنید؟ نیازشان را درست تشخیص داده‌اید؟ و به شیوه درستی محصولتان را به آن‌ها ارائه می‌کنید؟

اما حقیقت این است که غیر ممکن است که موفقیت در فروش حاصل شود مگر آنکه بارها و بارها آماده شنیدن واژه «نه» باشید. هر چه تعداد دفعاتی که نه می شنوبد بیشتر باشد، به همان اندازه هم به «بله» دست می یابید. هر چه تعداد دفعاتی که شما را رد می‌کنند بیشتر باشد، تعداد دفعات موفقیت شما بیشتر خواهد بود. هرچه بیشتر ردتان کنند، پول بیشتری بدست خواهید آورد و موفق تر خواهید بود.

و در نهایت به شما نشان خواهیم داد:

پاسخ " نه" مشتری می تواندشروعی برای ایجاد یک فرصت و انجام یک معامله عالی باشد.