مدیریت فرایندهای کسب و کار، یکی از روشهای شناسائی و بهبود فرایندهای کسب و کار یا سازمان است که در همه بخشهای عملکردی سازمان وجود دارد . BPM با تحلیل کسب و کار، روشهای انجام کار و چگونگی کار کردن فرایند ها  ‌را مدل‌سازی و Activity ها و  فعالیت‌های بهبود را اجرا می‌کند، همچنین بر فرایندهای بهبودیافته نظارت می‌کند و به طور مرتب آن را بهینه می‌سازد.

مدیریت فرایندهای کسب و کار، روشی یکپارچه برای تعریف، اجرا، بازبینی و بهبود فرایندهای کسب و کار  را ارایه می‌کند و با استفاده از متدها و ابزارهای مربوطه، مدیریت امور سازمانی را سهل و کارآمد می‌کند. بر این اساس می‌توان گفت، مدیریت فرایند کسب و کار مجموعه‌ای است از رویکردهای مدیریتی و فناوری مدرن که به نحوی ساختاریافته، منسجم و هماهنگ، برای درک و مستند سازی، مدل‌سازی، تحلیل و بهبود مستمر فرایندهای کسب و کار مورد استفاده قرار می گیرد.

همچنین، استاندارد نشانه‌‌گذاری مدل‌های فرایند کسب و کار (BPMN 2.0) یکی از برترین رویکردهای موجود برای نمایش دقیق فرایندهای کسب و کار می‌باشد که به عنوان ابزاری برای مدل‌سازی در بسیاری از سازمان‌ها به کار می‌رود. از مدل BPMN می‌توان به عنوان نقطه‌ای برای شروع تجزیه و تحلیل و بهبود عملکرد فرایندها استفاده نمود. در یک کلام، استاندارد نمادگذاری BPMN 2.0 به ما کمک می‌کند فرایندهایی طراحی کنیم که قابل درک برای تمامی افراد و مشترک بین سیستم‌های اطلاعاتی باشند.

مدیریت فرایند کسب و کار مجموعه ی منظمی است که شامل ترکیبی از مدلسازی، اتوماسیون، اجرا، کنترل، اندازه گیری و بهینه سازی جریان فعالیت کسب کار، برای دستیابی به اهداف سازمان، پوشش سیستم ها ،کارکنان، مشتریان و شرکای داخلی و خارجی سازمان می باشد. دوره BPM، تلفیقی ازمدیریت فرایند کسب و کار مجموعه ی منظمی است که شامل ترکیبی از مدلسازی، اتوماسیون، اجرا، کنترل، اندازه گیری و بهینه سازی جریان فعالیت کسب کار، برای دستیابی به اهداف سازمان، پوشش سیستم ها ،کارکنان، مشتریان و شرکای داخلی و خارجی سازمان می باشد. دوره جامع BPM، تلفیقی از آموزش مدیریت فرآیند، آموزش BPMN ، معرفی BPMS ها و آشنایی با BPMS معروف ProcessMaker می باشد. لذا شرکت کنندگان با شرکت در این دوره آموزشی مدیریت فرآیند ، آموزش BPMN و آموزش BPMS را به صورت یکجا خواهند دید. در دوره آموزش مدیریت فرآیند کسب و کار نرم افزار VISUAL PARADIGM و ProcessMaker  BPMS آموزش داده میشود. می باشد. لذا شرکت کنندگان با شرکت در این دوره آموزشی مدیریت فرآیند ، آموزش BPMN و آموزش BPMS را به صورت یکجا خواهند دید. در دوره آموزش مدیریت فرآیند کسب و کار نرم افزار VISUAL PARADIGM و ProcessMaker  BPMS آموزش داده میشود.

اگر مدیر حوزه سیستم ها، تعالی سازمانی، فناوری اطلاعات، بهبود و تضمین کیفیت و موارد مشابه هستید خواهید دانست:

• یک پروژه مدیریت فرایند چگونه آغاز میشود؟
• یک پروژه مدیریت فرایند چه مراحلی اجرایی دارد؟
• ریسک های مربوط به هر مرحله از پروژه مدیریت فرایند و راه های مقابله با آنها کدام اند؟
• سازماندهی تیم مدیریت فرایند به چه صورت باید باشد؟
• چطور پروژه مدیریت فرایند را با حداقل هزینه ممکن انجام دهید؟
• چطور نظر مساعد مدیران ارشد و سایر مدیران را در گام های اول پروژه جلب کنید؟
• کدام نرم افزار BPMS برای سازمان شما مناسب تر است؟
• نقاط ضعف پیمانکاران حوزه مدیریت فرایند در کشور ما در مقایسه با کشورهای توسعه یافته چیست؟