اصطلاح مدل کسب و کار (business model) در ادبیات مدیریت یک اصطلاح نسبتا جدید محسوب می‌شود.

مدل کسب و کار در تلاش برای یافتن پاسخ به سه دسته سوال است:

۱) سوال‌های مربوط به ارزش آفرینی

۲) سوال‌های مربوط به درآمدزایی

۳) سوال‌های مربوط به پایداری و بقا