سرفصل‌ها:

۱. مقدمه و نقشه راه فروش حرفه‌ای

* چرا فروش دیگر فقط «یک شغل» نیست
* تفاوت فروشنده معمولی و فروشنده حرفه‌ای

۲. ذهنیت و باورهای یک فروشنده موفق

* تفکر برنده‌ها در بازار رقابتی
* غلبه بر ترس و رد شدن

۳. شناسایی و درک مشتری ایده‌آل

* روش‌های پیدا کردن مشتریان باارزش
* هنر گوش دادن فعال و کشف نیاز واقعی

۴. مهارت‌های طلایی مذاکره و متقاعدسازی

* ساخت اعتماد در اولین برخورد
* تکنیک‌های پرسیدن سؤال‌های قدرتمند
* مدیریت اعتراضات و شک‌ها

۵. ارائه محصول به سبک حرفه‌ای‌ها
* چگونه مزایا را به جای ویژگی‌ها بفروشیم
* داستان‌گویی در فروش

۶. بستن فروش و گرفتن تعهد

* نشانه‌های خرید در مشتری
* روش‌های مؤثر برای رسیدن به «بله»

۷. ایجاد روابط بلندمدت و مشتریان وفادار

* فروش بعد از فروش
* تبدیل مشتریان به سفیران برند شما

۸. سیستم شخصی رشد و پیگیری مداوم

* برنامه‌ریزی روزانه فروشندگان موفق
* سنجش عملکرد و بهبود مستمر

۹. جمع‌بندی و نقشه عمل ۳۰ روزه

* اقداماتی که از فردای وبینار باید انجام دهید