Microsoft Power BI یک بستر هوش تجاری و مدیریت اطلاعات کسب و کار است که ابزارهایی برای جمع آوری، تجزیه و تحلیل، تجسم و به اشتراک گذاری داده‌ها برای کاربران غیر فنی کسب و کار فراهم می‌کند. 

مدل RFM یکی از جدیدترین مفاهیم حوزه بازاریابی است و برای تحلیل رفتار مشتریان مورداستفاده قرار می‌گیرد. اما قبل از اینکه به سراغ مبحث خودمان برویم، کمی در مورد هدف‌گذاری صحبت کنیم. وقتی می‌خواهید یک کمپین بازاریابی اجرا کنید، چه اهدافی را برای این کمپین انتخاب می‌کنید؟ هدفتان جذب چه افرادی است؟ می‌دانید رقبا چه می‌کنند و چه معیارهایی دارند؟

برای سازمان‌ها، ادراک و یکپارچه‌سازی داده‌ها در تمامی سطوح، یکی از بزرگ‌ترین چالش مدیریتی به شمار می‌آید و تدوین مقیاس‌های اندازه‌گیری، به‌روز نگه‌داشتن، مقایسه و تمرکز بر آن‌ها در سازمان، مشکلی همیشگی است که با ورود سیستم هوشمندی کسب‌وکار (و استقرار انبار داده‌های موضوعی)، اکثر این مشکلات ساماندهی خواهند شد.