وبینار تفاوت تضمین کیفیت و کنترل کیفیت چیست ؟ برگزار شده
وبینار تفاوت تضمین کیفیت و کنترل کیفیت چیست ؟ برگزار شده
توضیحات
سیستم مدیریت کیفیت یک ابزار پیاد سازی مفهوم کیفیت در سطوح مختلف سازمان است و در دراز مدت به کاهش هزینه در سازمان منجر میشو و شامل برنامه ریزی ، مستند سازی فرآیندها ، رویه و روندهای اجرایی ،فعالیت های بهبود مستمر ، خط مشی و اهداف مربوط به کیفیت می باشد و به عنوان راهنما در راستای دست یابی به کیفیت در یک سازمان عمل می کند و با تامین مشخصات مورد نیاز منجر به تامین نیاز مشتری و ایجاد رضایت و بهبود در سازمان میگردد.دو وجه سیستم مدیریت کیفیت QC وQA هستند که در یک سازمان با هم درحال کار هستند و از هم جدا نیستند.
باید توجه داشت علیرغم ارتبط ما بین کنترل کیفیت و تضمین کیفیت تفاوت مفهوم این دو نباید نادیده گرفته شود.
آشنایی با نقش هر کدام از این دو واحد به شکل گیری کیفیت مطلوب در یک سازمان منجر خواهد شد
سرفصل‌ها
1- مفهوم کیفیت از دیدگاه ASQ و ISO9001
2- آشنایی با مفهوم و تفاوت تضمین و کنترل کیفیت
3- چگونگی ایجاد و پیاده سازی سیستم تضمین کیفیت
4- چرخه دمینگ
5- آشنایی با QUALITY PLAN
6- آشنایی با برخی ابزار QA
7-وظایف مدیر تضمین و کنترل کیفیت
نظرات