در شرایط کنونی با بالا رفتن هزینه های تولید سرنخ ها (افزایش قیمت تبلیغات، هوشمندی مشتریان در انتخاب و رقابت زیاد ) به  ابزارها و استراتژی های نیاز است تا بتوان تعداد بیشتری از این سرنخ ها را به مشتری تبدیل کرد .یکی از مهترین این ابزار نرم افزار CRM است،‌ ابزاری که اکنون توسط بیش از ۶۰ درصد کسب و کارهای کوچک و متوسط در دنیا استفاده می شود، در حالیکه این عدد در ایران زیر ۵ درصد است.

میلاد مظاهری از زبان خودش

میلاد مظاهری مدیر فروش و پشتیبانی CRM دیدار،  مهندس صنایع، سال ها تجربه در زمینه مدیریت فروش و بازاریابی داشته ام و همیشه از چالش های مهم برای من، حفظ شرایط فروش نرمال در مواقع بحرانی بوده است. در این وبینار توضیح خواهم داد که نرم افزار سی آر ام چگونه با افزایش نرخ تبدیل در بازاری که تقاضا کاهش یافته است، شما را در مسیر فروش متعادلی نگه داشته و بستر شما را برای توسعه های آتی، پسا بحران آماده می کند