به احتمال زیاد وقتی اصطلاح چانه‌زنی به گوشمان می‌رسد، خواه نا خواه فروشگاه‌ها و خرید لوازم مختلف به یادمان می‌آید. اکثرا ما در موقعیت خرید یا فروش قرار گرفته‌ایم. قیمت، اولین و مهم‌ترین موضوعی‌ست که چانه‌زنی حول محور آن جریان دارد. اما موضوع بسیار مهم این است که چانه زنی فقط مربوط به مبحث قیمت نیست و در مباحث دیگر مذاکره نیز  کاربرد بسیار دارد.

در واقع چانه زنی یکی از مهارت‌های مهم و ضروری در مذاکره‌ست که تقریبا همه ما آن را تجربه کرده‌‌ایم؛ چه در نقش فروشنده و چه در نقش خریدار و حتی طرفین یک قرارداد. اگر یک جستجوی ساده انجام دهید متوجه خواهید شد که در اکثر دانشگاه‌های معتبر دنیا که رشته‌های مرتبط با کسب و کار دارند، واحد درسی چانه زنی تدریس می‌شود.

از چانه‌زنی به عنوان یک استراتژی بسیار ارزشمند در قیمت‌گذاری یاد می‌شود. بسیاری از مذاکره‌کنندگان با تقویت مهارت چانه‌زنی خود، اهداف بزرگی را ترسیم می‌کنند. برای همه مذاکره‌کنندگان، تقویت مهارت‌های چانه‌زنی ضروری است. البته باید مکان و زمان مناسب چانه‌زنی را هم شناسایی کنید.