راه اندازی باشگاه مشتریان یکی از الزامات کسب و کارهای امروزی است، اما اکثر این پروژه ها در همان ابتدا با شکست مواجه می شوند، در این وبینار سعی خواهیم کرد نکاتی را بیان کنیم که دلایل شکست و یا عوامل موفقیت باشگاه مشتریان را به شکل هدفمند و درست بررسی می کند