در بازارهایی که جذب مشتری جدید پرهزینه و دشوار شده، نگه‌ داشت مشتریان فعلی یک مزیت حیاتی است.
باشگاه مشتریان به کسب‌ و کارها کمک می‌کند با تحلیل داده‌ها (مثلاً از طریق نرم‌افزار حسابداری)، رفتار مشتری را بهتر بشناسند، ارتباطی شخصی‌سازی‌شده ایجاد کنند و فروش تکراری را افزایش دهند.

در این وبینار بررسی می‌کنیم:

• چرا وفادارسازی مشتری در رکود حیاتی است؟

• چگونه باشگاه مشتریان به کاهش هزینه و افزایش فروش کمک می‌کند؟

• چه ابزارهایی برای اجرای موفق آن لازم است؟

این یک گفت‌وگوی واقعی درباره حفظ و رشد کسب‌ و کار در شرایط سخت است ،  نه یک راه‌حل تئوریک.