حرفهایی هستند که در کنج قلب و ذهن‌مان می‌نشیند و تاثیر آنها تا سالها می‌ماند و بر عملکرد ما تاثیر می‌گذارد.

در این وبینار می‌خواهم از انتخاب کلماتی بگویم که تاثیرات مثبت و عمیقی بر دیگران می‌گذارد و با ارائه یک فرمول ساده و قابل اجرا، بتوانید ارتباط خود با دیگران را بهبود ببخشید.