این ویدئو 50 دقیقه ای در خصوص شناخت بهتر مشتریان کسب و کار می باشد

چرا می گوییم قبل از راه اندازی کسب و کار مشتریان خود را بشناسید؟

خیلی ساده و کوتاه بخواهیم تعریف کنیم ماهیت وجودی هر کسب و کاری پاسخ به نیازهای یک گروه از جامعه است که بعد از برطرف شدن آن نیاز در ازای آن ارزشی به کسب و کار خواهد داد. پس در وحله اول آنچنان مهم نیست که شرکت یا مغازه شما در بهترین لوکیشن شهر باشد ، آنچنان شاید مهم نباشد که با کیفیت ترین محصولات یا خدمات را ارائه میکنید یا اینکه از نیروهای زبده و حرفه ای استفاده میکنید (البته دارم بازم میگم که در مرحله اول یا حتی بهتر بگم قبل از اینکه بخواهید قدم عملی برای کسب و کار بردارید این موارد دارم کم اهمیت یا بدون اهمیت نام میبرم پس حواستون باشه که ما در کجا ایستاده ایم.

ما باید بدونیم مشتری که قراره برای کسب و کار ما ارزش آفرینی کنه دقیقا چه نیازی از ما داره