در این وبینار آموزشی 25 نکته کاربردی ذیل مورد بررسی قرار خواهد گرفت:

نکته ۱:  معیاری برای انتخاب تکنیک مناسب

نکته ۲:  خطر فاصله گرفتن از خود

نکته ۳:  تصویر ذهنی ما از مذاکره‌کننده حرفه‌ای

نکته ۴:  مذاکره را کجا به کار نبریم؟

نکته ۵:  مذاکره به عنوان یک بازی

نکته ۶:  مجموعه قواعد شما برای مذاکره

نکته ۷:  قوانینی برای میز مذاکره

نکته ۸:  در کدام بخش از مذاکره ضعیفید؟

نکته ۹:  دردسرهای تمرکز روی آینده

نکته ۱۰: دو تمرین برای گفتگو با خود

نکته ۱۱: درباره کلیشه‌ها

نکته ۱۲: عبارت‌های منفی

نکته ۱۳: تایمینگ و زمان‌بندی

نکته ۱۴: دنبال توافق نباشیم

نکته ۱۵: تعهد در برابر دیگران

نکته ۱۶: هشداری درباره مذاکره‌های سریع

نکته ۱۷: درباره صحبت‌های رگباری

نکته ۱۸: کدام مهم است؟ نگرانی ضرر یا دغدغه‌ی سود؟

نکته ۱۹: درباره نتیجه‌های مطلوب

نکته ۲۰: بهینه کردن منافع

نکته ۲۱: ماجرای بتنا و لباس زیر

نکته ۲۲: تفاوت ماموریت و هدف مذاکره

نکته ۲۳: دردسرهای زرنگ جلوه کردن

نکته ۲۴: خطر حمله به تصویر ذهنی دیگران

نکته ۲۵: حرف زدن درباره احساسات