مدرس
مجید برقی
بنیان‌گذار گروه DrCRM
شروع وبینار 8 خرداد 1401 - ساعت 19:00
مدت وبینار
2 ساعت
1
وبینار رایگان
8 خرداد 1401
ساعت 19:00 تا 21:00
محل برگزاری آنلاین
این وبینار در نرم‌افزار اسکای‌روم برگزار می‌شود
برگزارکننده
گروه DrCRM
گروه مشاور طراحی و استقرار سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
دسته‌بندی‌ها
یک کارشناس حرفه‌ای CRM چه شایستگی‌هایی دارد؟ برگزار شده
یک کارشناس حرفه‌ای CRM چه شایستگی‌هایی دارد؟ برگزار شده
توضیحات
سرفصل‌ها
مخاطبین
نظرات
توضیحات
در این وبینار در مورد شایستگی ها و مهارت‌های مورد نیاز یک کارشناس حرفه‌ای CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) گفتگو خواهیم کرد. اگر بعنوان مدیر به دنبال جذب و استخدام کارشناس ارتباط با مشتری هستید و یا به‌عنوان متقاضی کار می‌خواهید در شغل کارشناس ارتباط با مشتری مشغول به کار شوید، در این وبینار همراه ما باشید.
سرفصل‌ها
- نقش یک کارشناس CRM در کسب و کار
- مهارت‌های عمومی و فنی مورد نیاز و متمایز کننده
-شایستگی های کارشناس CRM در بُعد بین المللی
- انتظار کسب و کارهای ایرانی از کارشناس CRM
- روند و چگونگی کسب شایستگی و بهبود مهارت
مخاطبین
متقاضیان شغل کارشناس CRM
کارشناسان مدیریت ارتباط با مشتری
مدیران CRM
مدیران مرکز تماس(Call Center)
مدیران عامل
مدیران منابع انسانی
مدرس
مجید برقی
بنیان‌گذار گروه DrCRM
شروع وبینار 8 خرداد 1401 - ساعت 19:00
مدت وبینار
2 ساعت
1
وبینار رایگان
8 خرداد 1401
ساعت 19:00 تا 21:00
برگزارکننده
گروه DrCRM
گروه مشاور طراحی و استقرار سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
محل برگزاری آنلاین
این وبینار در نرم‌افزار اسکای‌روم برگزار می‌شود
دسته‌بندی‌ها
نظرات