سرفصل‌های دوره به تفکیک هر جلسه سه ساعته:

1. آشنایی با تفکر دیزاین و تعاریف پایه: HCI، UCD، Iterative Design، Usability، و...
2. شناخت مسأله و Domain Knowledge / دیزاین بریف، شناخت نیازها و اطلاعات اولیه
3. گردآوری داده: Benchmarking / کاربرپژوهی / پرسشنامه / مصاحبه / Focus Group و...
4. Analytics / Hotjar / تست کاربردپذیری / تحلیل داده‌های کمی و کیفی / ارتباط متغییرها
5. کار با Google Tag Manager و Google Analytics
6. بخش‌بندی کاربران / ساخت پرسونا / تدوین User Stories / طراحی سناریوها
7. استاد مدعو: علیرضا رنجبر شورابی / مروری بر تکنیک‌های گیمیفیکیشن
8. معماری اطلاعات / تدوین نقشه و ساختار / طراحی User Flow / تحلیل فرآیندها
9. استاد مدعو: جلال سمیعی / نوشتار و محتوای موثر / UX Writing
10. تجربه کاربری و روانشناسی / مدل‌های اقناع و ترغیب کاربران / سلسله‌مراتب تأثیرات
11. استراتژی‌های طراحی و شخصیت برند دیجیتال / سبک‌ها و دیزاین‌سیستم‌ها
12. استاد مدعو: آرین مقبلی / سبک‌ها و زبان‌های طراحی رابط کاربری
13. وایرفریمینگ / گریدبندی / قواعد ترکیب‌بندی صفحه اصلی / First Impression
14. استاد مدعو: علیرضا طهرانی / آموزش نکات کاربردی در XD
15. ترکیب‌بندی صفحات داخلی: لیست، جزئیات محصول (PDP)، طراحی فرآیند خرید
16. ترکیب رنگی و شناخت رنگها / تایپوگرافی وب / پترن‌ها، آیکن‌ها و تصاویر / کلیدها و فرم‌ها
17. استاد مدعو: شیرین شمس /ارزیابی تجربه کاربر (UX Evaluation)
18. مهارت‌های نرم (Soft Skills) / ارتباطات تیمی / چالش‌های شغلی طراحان