فروش ۲ میلیاردی با CRM اتفاقی نیست؛ نتیجه یک فرآیند است

بسیاری از کسب‌وکارها تصور می‌کنند مشکل فروششان کمبود مشتری است، در حالی که واقعیت چیز دیگری است؛ بخش بزرگی از فرصت‌های فروش در مسیر پیگیری، پاسخگویی و مدیریت ارتباط با مشتری از بین می‌روند.

در وبینار به شما خواهم گفت یک باشگاه ورزشی چکونه با استنفاده از CRM در یک هفته فروش 2 میلیارد تومانی را تجربه کرد

در این وبینار، به جای معرفی امکانات یک نرم‌افزار CRM، با یک مثال واقعی یاد می‌گیرید چگونه مسیر حرکت یک مشتری را از اولین تماس تا خرید نهایی طراحی و تحلیل کنید و نقاطی را که باعث از دست رفتن فروش می‌شوند، شناسایی کنید. اگر مدیر کسب‌وکار، مدیر فروش یا فروشنده هستید و می‌خواهید بدانید چگونه شرکت‌های حرفه‌ای فرآیند فروش خود را مدیریت می‌کنند، این وبینار برای شماست.

در این وبینار یاد می‌گیرید:

• چرا بسیاری از مشتریان قبل از خرید از چرخه فروش خارج می‌شوند.
• چگونه سفر مشتری را طراحی و نقشه‌برداری کنید.
• نقاط درد (Pain Points) مشتری را شناسایی و تحلیل کنید.
• چگونه با استفاده از CRM هیچ فرصت فروشی را از دست ندهید.
• مهم‌ترین گزارش‌هایی که هر مدیر فروش باید هر روز مشاهده کند.
• اشتباهات رایج در استقرار CRM که باعث شکست پروژه‌ها می‌شود.
• نمونه‌ای واقعی از طراحی فرآیند فروش یک کسب‌وکار و تحلیل آن.

این وبینار مناسب چه کسانی است؟

• مدیران عامل
• مدیران فروش
• کارشناسان فروش
• صاحبان کسب‌وکار
• افرادی که قصد پیاده‌سازی CRM در سازمان خود را دارند.

نتیجه‌ای که از این وبینار می‌گیرید

پس از پایان این جلسه، نگاه شما به CRM از یک «نرم‌افزار ثبت اطلاعات» به یک سیستم مدیریت فروش و رشد کسب‌وکار تغییر خواهد کرد. یاد می‌گیرید چگونه فروش را قابل اندازه‌گیری، قابل پیش‌بینی و قابل بهبود کنید و با اصلاح فرآیندها، از هدررفت فرصت‌های فروش جلوگیری کنید.