درس‌آموخته‌ها مواردی هستند که در حین اجرای فرایندها، پروژه‌ها و وظایف روزمره رخ می‌دهند و ارزش یادگیری دارند. به عبارتی درس آموخته، دانش یا بینشی است که از یک تجربه مثبت یا منفی بدست می‌آید که بررسی و تحلیل آن باعث می‌شود شرکت درس بگیرد.

بیشتر فعالیت‌ها، پروژه‌ها و وظایف کاری، رویدادهایی نیستند که فقط یکبار انجام شوند. خواه حفاری یک چاه باشد، خواه انجام یک تراکنش ناموفق مالی، خواه ساخت یک لوله و خواه حل سریع یک مساله، خواه اشتباه در تحمین زمان یک پروژه یا موفقیت در تبدیل یک ایده به محصول. ما یک کار مشابه را مکرراً انجام می‌دهیم. هر زمان که شما کاری را دوباره انجام می دهید، باید آن را بهتر از دفعه قبل انجام دهید. در این شرایط است که فقط یک سیستم مدیریت درس آموخته‌ها می‌تواند به شما کمک کند.

ما در این کارگاه به شما کمک می‌کنیم تا متناسب با کسب و کار و محیط عملیاتی خود، چرخه متخص به خود را طراحی کنید. روش‌ها و تکنیک‌های صحیح برای شناسایی، کسب، اعتباردهی، نگهداری، انتشار و بکارگیری درس‌آموخته‌ها را یاد بگیرید و از سیستم درس آموخته‌ها و چرخه یادگیری مربوط به آن با هدف بهبود عملکرد استفاده کنید.