در ادامه وبینار، نکات خیلی مهمی که شما را به موفقیت می‌رساند به صورت کاملا کاربردی می‌پردازم. برخی از سوالات متداول دیگر به قرار زیر است:

• در اولین تماس چه بگوئیم؟
• چطور صحبت کنیم که مشتری به حرف ما گوش کند؟
• چه تعداد تماس در روز باید گرفته شود؟
• چه ساعتی باید با مشتری تماس گرفت؟
• با مشتری که اصلا ما را نمی‌شناسد، چطور شروع کنیم؟
• ذهنیت مثبت چه تاثیری در فروش تلفنی دارد؟
• برای شروع بازاریابی تلفنی چکار کنیم؟
• آیا با تماس سرد هم می‌شود فروش داشت؟
• چطور هدفگذاری کنیم و به آن برسیم؟
• چه نکاتی را برای موفقیت باید رعایت کنیم؟
• در تماس پیگیری چه چیزی بگوئیم؟
• چگونه بدون ابزارهای پیچیده، تماس‌های خود را پیگیری کنیم؟
• چه مهارت‌هایی را برای موفقیت در فروش تلفنی باید یاد بگیریم؟
• آیا بازاریابی و فروش تلفنی برای خدمات هم مناسب است؟
• چطور با انواع و اقسام و مشتریان ارتباط برقرار کنیم؟
• چرا باید از بازاریابی و فروش تلفنی استفاده کنیم؟
• هنگام تماس تلفنی چه کارهایی باید انجام دهیم؟
• با اعتراضات مشتریان چطور برخورد کنیم؟
و ...