موضوعات
سبد خرید (0)
وبینار فن بیان در برخورد با مشتری

وبینار فن بیان در برخورد با مشتری

وبینار فن بیان در برخورد با مشتری

مدت وبینار:
ذخیره کردن
وبینار فن بیان در برخورد با مشتری
توضیحات وبینار

در این وبینار قصد دارم شما را با نحوه برخورد با مشتری آشنا کنم .اگر شما هم ازنظر شغلی جهت بهتر کردن اوضاع کاری خود به به جذب بیشتر مشتری نیاز دارید شرکت در این وبینار را فراموش نکنید و از این فرصت طلایی بهرمند شوید . 

نحوه صحبت کردن با مشتری 

برقراری یک ارتباط خوب با دیگران هنر است و استفاده از آن برای پیشبرد اهداف یک علم . نحوه ی برخورد با مشتری تاثیر بسیار زیادی روی روند کار شما می گذارد .هیچ چیز مانند یک مکالمه دلنشین نمی تواند رضایت مشترییان را در طولانی مدت حفظ کند . 

از دلایل عمده از دست دادن مشتری برخورد نادرستی است که با او می شود . نتیجه بی تفاوتی در برخورد با مشتری از دست دادن اوست . مشتریان نحوه برخورد شما را بخاطر می سپارند .پس داشتن یک فروشنده و یا کارمند بی تفاوت کافی است تا نه تنها یک فرد بلکه جمعی از اطرافیان او برای همیشه تصویری از خدمات و یا محصولات شما در ذهن شان ثبت کنند .

زمانی که شما با ملاحظه و استفاده از روش خاصی اطلاعات را به مشتری منتقل می کنید باطدهی بسیار بهتری را در کسب کار خود مشاهده خواهید کرد . 

اولین اصل در ارائه خدمات به مشتریان این است که با انسان ها مانند یک انسان برخورد کنید در حقیقت معنی این اصل همان جمله معروفی است که می گوید با دیگران همانطور برخورد کن که دوست داری با تو برخورد شود .اگر این اصل را در کار خود بکار گیرید مطمئن باشید به نتایج بسیار خوبی دست خواهید یافت  . 

متقاعدسازی مشتری 

شاید سوال بنیادین بسیاری ازفروشندگان و نیروهای فروش شرکت ها این باشد که چگونه مشتری را قانع کنیم که از ما خرید کند ؟ در دنیای رقابتی امروزی علاوه بر آشنایی با روش های مشتری یابی باید برای متقاعدسازی انواع مشتریان نیز برنامه داشته باشیم تا نظر آنها را جلب کنیم و در رقابت با دیگران پیروز شویم . 

 

هدیه ویژه : با شرکت در این وبینار محصول چگونه فن بیان خوبی داشته باشیم؟ با ارزش 68000 تومان به شما هدیه داده خواهد شد . 

سرفصل‌های وبینار

نحوه صحبت کردن با مشتری 

مهارت گوش دادن 

متقاعدسازی مشتری 

ارائه و معرفی حرفه ای محصول 

نحوه ارتباط با مشتری 

روش های جلب اعتماد مشتری 

نحوه ی برخورد با مشتریان ناراضی

تمرینات صداسازی جهت داشتن صدای دلنشین برای ارتباط با مشتری 

مخاطبین

مغازه داران

فروشندگان  

کارمندها 

تمامی فروشندگانی که در محیط هایی مثل مغازه ها و یا داروخانه ها و یا محیط هایی که با افراد در ارتباط هستند . 

سوالات متداول

مدرس این وبینار چه کسی است ؟

این وبینار توسط آقای یاسر حیدری مربی و مدرس مهارتهای فردی برگزار می شود

چرا این وبینار ویدئو ندارد ؟

به دلیل اینکه فیلم این وبینار باید تدوین شود و بعد از آن فیلم در سایت مدار مثبت قرار خواهد گرفت و هر کدام از شما عزیزان در صورت تمایل می توانید با مراجعه به سایت مدار مثبت فیلم این وبینار را با قیمتی پایین خریداری نمایید .

آیا این وبینار مختص قشر خاصی از افراد جامعه است ؟

خیر . این وبینار برای همه افراد جامعه می تواند مفید باشد و از نکاتی که در این وبینار به شما آموزش داده می شود در هرجایی میتوان استفاده کرد .

مدت زمان وبینار چقدر است ؟

زمان این وبینار یک ساعت می باشد .

یاسر حیدری
یاسر حیدری

مدرس فن بیان ومهارت های ارتباطی

با نظر دادن، کمک کن بقیه آگاهانه خرید کنن

0 از 5 ( 0 نظر )
جلسات وبینار زمان برگزاری
وبینار فن بیان در برخورد با مشتری
12 مرداد 1399
ساعت 19:00
ساعت 20:00
Host Cover
برگزارکننده: یاسر حیدری
گزارش دادن