"آموزش بازاريابي و فروش بيمه" نياز به تحول جدّي دارد. هم زمانه دگرگون شده، و هم سطح انتظارات و توقعات اشخاص و جامعه افزايش يافته است. ظهور و بروز تکنولوژيهاي نوظهور سطح آگاهيها و اطلاعات انسانها را بالا برده است، و همچنين سبک زندگي در پرتو اين آگاهيها و داناييها به مراتب تنوع و گستردگي بيشتري پيدا کرده است. صنعت بيمه نيز بايد به موازات اين سبک زندگي، تحولات تازه‌اي را پذيرا باشد. هم عرضه‌کنندگان خدمات بيمه‌اي، و هم مشتريان صنعت بيمه در پرتو اين دگرگونيها، واجد ادراکات جديد، دريافتهاي تازه، و زبان جديدي هستند. بسياري از آنچه قبلاً از سوي نمايندگان و کارگزاران بيمه مطرح مي‌شد، همچنين شيوه‌هايي که براي انتقال اطلاعات بيمه و روشهاي اقناع صورت مي‌گرفت، کارآيي خود را از دست داده‌اند. به موازات پيشرفتهاي وسيع علوم، پژوهشگران و متخصصان روانشناسي يادگيري مداوم تأکيد مي‌ورزند که آموزش بزرگسالان گاه تفاوتهاي فاحشي با يادگيري کودکان و خردسالان دارد. با وجود اين، همچنان بزرگسالاني که خريدار خدمات بيمه‌اي هستند، در معرض همان شيوه‌هاي قديمي و سنتي هستند که انتقال اطلاعات صورت مي‌گرفت. همچنان همان روشهاي ابتدايي و پيش‌پا افتاده براي اقناع و ترغيب بزرگسالان به‌کار گرفته مي‌شود که با سطح انتظارات، ادراکات، و توقعات آنان همتراز نيست. چه بايد کرد؟ طرحي نو بايد درانداخت.