مدرس
مجید ظفریان
فعال درصنعت هتلداری،ارزیاب رسمی هتل،مدرس تشریفات ،آداب معاشرت و برگزاری ایونت
شروع وبینار 26 بهمن 1403 - ساعت 16:00
مدت وبینار
1 ساعت و 30 دقیقه
1
جلسه اصلی
26 بهمن 1403
ساعت 16:00 تا 17:30
محل برگزاری آنلاین
این وبینار در نرمافزار ادوبیکانکت برگزار شده و بلافاصله پس از برگزاری، امکان مشاهده بازپخش آن را دارید!
برگزارکننده
مجید ظفریان
ارزیاب رسمی هتل ،مدرس هتلداری وراه انداز مراکز گردشگری


دستهبندیها
وبینار آمادگی مراکز اقامتی جهت ایام نوروز سال 1404 برگزار شده
وبینار آمادگی مراکز اقامتی جهت ایام نوروز سال 1404 برگزار شده
بلیتهای وبینار
تومان
بلیت ویدئو
200,000 تومان
توضیحات
سرفصلها
مخاطبین
حامیان
نظرات
توضیحات
وبینار آمادگی مراکز اقامتی برای نوروز 1404
این وبینار به بررسی اهمیت و لزوم آمادگی هتل ها و مراکز اقامتی در ایام پیک کاری نوروز میپردازد. دراین وبینار، به چالش ها و فرصتهای پیش رو دراین ایام شلوغ اشاره خواهد شد و روش های بهینه سازی خدمات و افزایش رضایت مهمانان بررسی می شود.
همچنین، تاکید خواهد شد که آمادگی در بخش های مختلف هتل نظیر پذیرش،خدمات اتاق و رستوران ها نقش کلیدی در موفقیت و ماندگاری برند دارد. باتوجه به افزایش تقاضا در ایام نوروز،آشنائی با استراتژی های مدیریت بحران و خدمات سریع و موثر ضروری است. این وبینار فرصتی مناسب برای یادگیری و تبادل نظر ذرباره بهترین شیوه ها و تجربیات دراین زمینه خواهد بود.
سرفصلها
1.مقدمه ای بر اهمیت آمادگی درایام نوروز.
2. تحلیل چالش ها و فرصت های پیش رو.
3. استراتژی های بهینه سازی خدمات پذیرش.
4 . مدیریت خدمات اتاق و نظافت در زمان پیک .
5 . بهبود خدمات رستوران و تغذیه مهمانان .
6 . مدیریت بحران و پاسخگویی به نیازهای اضطراری .
7. ایجاد تجربه مثبت برای مهمانان و افزایش رضایت .
8 . جمع بندی و تبادل نظر با شرکت کنندگان .
مخاطبین
مالکین مدیران مراکز اقامتی(هتلها،میهمانسراها ،متل و سایر مراکزمرتبط)
سرپرستان وپرسنل مراکز فوق.
دانشجویان رشته هتل داری.
علاقه مندان درحوزه هاسپیتالیتی (میهماننوازی) .
حامیان


مدرس
مجید ظفریان
فعال درصنعت هتلداری،ارزیاب رسمی هتل،مدرس تشریفات ،آداب معاشرت و برگزاری ایونت
شروع وبینار 26 بهمن 1403 - ساعت 16:00
مدت وبینار
1 ساعت و 30 دقیقه
1
جلسه اصلی
26 بهمن 1403
ساعت 16:00 تا 17:30
برگزارکننده
مجید ظفریان
ارزیاب رسمی هتل ،مدرس هتلداری وراه انداز مراکز گردشگری
محل برگزاری آنلاین
این وبینار در نرمافزار ادوبیکانکت برگزار شده و بلافاصله پس از برگزاری، امکان مشاهده بازپخش آن را دارید!
دستهبندیها
وبینار آمادگی مراکز اقامتی جهت ایام نوروز سال 1404




نظرات